Ebebek Şubelerinde İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Ebebek’ten hediye olarak gelen Yenidoğan kıyafetinin iadesi için Eskişehir Vega Outlet Ebebek şubesine başvurdum. İlk gittiğimde sistemlerinin çalışmadığını ve daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. 4 Eylül’de tekrar aynı şubeye gittim, ancak uzun uğraşlar sonucunda iade işlemini yine gerçekleşti...

19 Mayıs'ta Adana Turgut Özal Ebebek şubesinden 2800 TL tutarında tekstil alışverişi yaptım. 55 günlük bebeğim için üç ve altı aylık yazlık kıyafetler aldım. Ayrıca arkadaşımın yeni doğacak bebeği için de 4-5 parça yeni doğan tulum alışverişi yaptım. Bugün, 21 Mayıs'ta, ürünleri yıkama talimatında b...

Ebebek online üzerinden bir oyuncak aldım. Başka bir Ürün gönderildi. En yakın Metropol mağazasını aradım, ürünü değiştirebileceğimi söylediler telefonda. Fakat mağazaya gidince online' dan iade etmem gerektiğini, mağazadan işlem yapılamayacağını söylediler. Ona da peki dedim. Mağazadan asıl sipariş...

Ebebek alışveriş kurumsal mağazaları kafasına göre kural koymuş. Elektrikli ufak ürün aldım eşime telefonla görüşüp istediği ürün mü diye sorana kadar mağazadan çıkmış bulundum ama farklı ürünmüş. Ürünü değiştirmek istediğimde bana değişim olmaz dediler. İade yok dediler. Biz size çalışır vaziyette ...

E bebekten 1 ay önce sipariş verdim. Kargomsende firmasıyla tarafıma iletilmek üzere yola çıktı. Ürün transfer merkezine ulaşıp geri iade edildi sebebini sorduğumda firmanın ikamet bölgeme teslimat yapmadığı bilgisi verildi ve ürün geri gönderildi! Ebebek'ten ürünün tarafıma muhakkak bölgeme teslima...