Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Çözüm Bulamama

profile
22 Ocak 10:20
274

12 Ocak’ta E-bebek’ten mağazadan teslimat seçeneği ile bebek bezi siparişi verdim ve ürünlerin ücretini peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Mağazaya gittiğimde mağaza çalışanları merkezin dönüş yapmasını beklediklerini söylüyor, merkezi aradığımda ise şubeyle görüşmem gerektiği belirtiliyor. Mağaza ve merkez arasında bu şekilde sürekli yönlendirilerek net bir çözüme ulaşamıyorum ve ödediğim ürünlere bir türlü kavuşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.

İptal etmelerini istediğimde de merkez iptal edemiyor, şube edemiyor. Ben mobilden edemiyorum. Kendime kazak almıyorum, evladımın acil ihtiyaçlarını istiyorum. Mağazanın raflarından alıp çıkacağım en sonunda. Firmanın itibar kaybını dibine kadar gördük. 10 gündür müşterisine ürünleri teslim edemedi. Bir daha asla. Konuyu tüm sosyal mecralara da zevkle taşıyacağım.

Bir de telefonuma 4,5 saatlik çözüm sayacı göndermişler. Sayaç bitince ne oldu? Hiçbir şey.

Sipariş numaram 5833951285’tir. Ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede mağazadan tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Alp
Alp
22 Ocak 17:15

Bugün de herhangi bir gelişme olmamıştır. Genel merkez de şube de birbirinden habersiz. 10 gün önce ücretini ödemiş olduğum ürünleri teslim etmemekte. Firmaya güvenip mağazadan teslimat işaretlemeyin. Fiyasko. Koca firma 2 tane ürünü organize edemedi. Bahsettiğim ürünler de raflarındaki ürünler; bebek bezi

Alp
Alp
23 Ocak 21:01

11. Gün ve hala teslim etmediler ürünlerimi. İade edemiyorum, ürünlerimi alamıyorum. Müşteri hizmetleri de fazlasıyla oyalıyor. Ücretini ödemiş olduğum ürünleri raflardan alıp çıkacağım. Başka çare bırakmadılar. Fazlasıyla rezil bir durum

Alp
Alp
27 Ocak 07:29

Bebeğim 6 aylıkken verdiğim bebek bezi siparişini teslim edemediler. Bebeğim 7 aylık oldu ve bebek besi numaraları değişti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Marija
03 Temmuz 2025 14:01
778

profile
23 Temmuz 2024 10:25
901
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şükran
02 Temmuz 2024 17:21
413
Ebebek'in 1 Ay Paramı İşletip Ürünlerimi Göndermemesi

Ebebek Acil Bebek Bezi Siparişimiz 8 Gün Teslim Edilmedi

profile
Be Öz
12 Ocak 19:26
139
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemal
05 Kasım 2024 22:50
770
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri