to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek Mobil Uygulamada Hediye Kartı Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
Ebebek mobil uygulamasında hediye kartımı kullanamıyorum. Uygulamada hediye kartını tanımladığımda “hediye kartı yüklendi” şeklinde görünmesine rağmen, “hediye çeklerim” kısmında kart hiçbir şekilde görünmüyor ve bu yüzden kullanamıyorum. Hediye kartı bana hediye olarak verildiği için tutarını da bilmiyorum.
Bu sorun 28 Kasım’dan beri devam ediyor. Ebebek müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar bir sonuç alamadım ve kartı hala kullanamıyorum.
Ebebek’ten, hesabıma tanımlı olan bu hediye kartının sistemde doğru şekilde görünmesini ve karttaki tutarın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Süreç hala devam ediyor. Konuyla alakalı herhangi bir çözüm sunulmadı. Hediye kartının bakiyesini bile görüntüleyemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini yetkililerden rica ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
