Defolu Bebek Kıyafeti İçin Şubeler Arası Değişim Reddi
"İlginiz için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
17 Haziran’da İstanbul Halkalı Tema Park E‑Bebek mağazasından bebeğime çıtçıtlı bir body satın aldım. Eve geldiğimde ürü...nün üzerinde defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 18 Haziran’da evime daha yakın olan E‑Bebek mağazasına giderek ürünü aynı ürünle değiştirmek istediğimi ilettim. Ancak mağaz
Ebebek’ten hediye olarak gelen bir giyim ürününü ilk kez giymeden önce, sadece 30 derecede makinede yıkadım. Ürün hiç gi...yilmemiş olmasına rağmen ilk yıkamada alt kısmındaki ağ bölgesinde dikişler attı ve belirgin bir defo oluştu. Bu nedenle ürünü değişim talebiyle 6 Nisan’da Zonguldak Merkez şubesi
21 Mart’ta Erzurum Yakutiye MNG AVM E-Bebek mağazasından oğlum için Hello Baby marka müslin pantolon satın aldım. Ürünü ...bayram sabahı oğluma giydirdim ve daha 2 saat bile olmadan pantolonda yırtılma değil, tamamen sökülme şeklinde bir deformasyon meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun y
Yaklaşık 2 ay önce Samsun Atakum E-bebek mağazasından 1 yaş için triko tulum satın aldım. Tulumun fazladan düğme yeri aç...ılmış ama düğme hiç takılmamıştı ve bebek giydikçe o kısım açılıp delik büyümeye başladı. Bunu fark eder etmez, aldığım pazartesiden sonraki cuma günü yani 3 gün içinde ürünü mağaz
Düzce Ebebek mağazasından aldığım bebek zıbınını yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ürünü ilk kullanımımda zıbının çıtçıt...ları yerinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine Ebebek’e mail yoluyla başvurdum ancak üzerinden neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönü




31.01.2026 tarihinde Ebebek’ten aldığım bebek giyim ürününde yaşadığım defo problemine rağmen mağazadan destek alamadım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 8 gün sonra yaka kısmındaki dikişlerde belirgin bir hata olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim tale

8 Ocak tarihinde Ebebek’ten Midimod Gold marka, 1.099,99 TL ödeyerek bir tulum satın aldık. Bebeğimiz tulumu sadece bir ...kez giydi ve ayağında hata olduğunu, dikişlerinde açılma bulunduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü Bursa Fomara şubesine götürdük ancak burada bize yardımcı olamayacaklarını, ald


Ebebek’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce 3 yaş bebek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi aç...ar açmaz inceledim ve bebek takımının göbek kısmında belirgin bir delik olduğunu fark ettim. Yani ürün defolu olarak gönderilmişti. Hemen müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden

07.12.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’de bulunan Ebebek mağazasından bebek 1 tog tulum satın aldım. Ürünü aldıktan... sonra üzerinde sökük olduğunu fark ettim, ancak bebeğime giydirmeden önce yıkayıp öyle giydirmek istediğim için ürünü yıkadım. Yıkama sonrası söküğün belirgin şekilde durduğunu gö

16 Ağustos tarihinde E-bebek Beylikdüzü şubesinden yeğenime bir kıyafet aldım. Ancak kıyafet yırtık çıktı ve değişim yap...mak istedik. Fakat alışveriş sırasında bana herhangi bir fatura ya da fiş verilmedi. Mağazayı defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradım, onlar da mağazaya ulaşa
Ebebek internet sitesinden 'Kız Zıpın Bree Şapka Patikli Alt 3’lü Takım' adlı ürünü sipariş ettim. Ürün dün elime ulaştı... ancak üründe dikiş hatası (defolu) vardı. Kargo numaram: 2753358173961. Ürünü teslim aldıktan sonra hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de mağazaya giderek yardımcı ol
Yenidoğan bebeğim için Ebebek'ten aldığım Hello Baby zıbın defolu çıktı. Maalesef yıkandıktan sonra fark ettim durumu ac...il ihtiyaçtı Çünkü hemen kullanılması gerekti. Sökülme söz konusu değil dikiş atlanmış defolu yani. Konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100