Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Hediye Kartı Bakiyesini Kullanırken Gizlilik Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
05 Ekim 2025 12:35
238

25.09.2025 tarihinde Osmaniye Ebebek mağazasında hediye değişim kartı ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Gelen hediyenin aynısı bizde olduğu için ürünü değiştirmek istedik. Ancak değişim işlemi sırasında, hediyeyi alan kişiye mesaj gitti. Sonrasında kasiyer, 500 TL’lik kalan bakiyeyi kullanabileceğimizi belirtmeden hesabı kapattı. Şimdi ise kalan 500 TL’yi tekrar kullanmak istediğimde, bunun mümkün olmadığı ve tekrar işlem yaparsam yine hediyeyi alan kişiye mesaj gideceği söylendi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak aynı şekilde, bakiyeyi kullanmak istersem yine hediyeyi alan kişiye mesaj gideceği bilgisini aldım. Başka bir markada böyle bir durumla karşılaşmadım ve bu uygulamanın hediye kartı mantığına aykırı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bana bu konuda herhangi bir ek bilgi veya çözüm önerisi sunulmadı.

Kalan bakiyeyi, hediyeyi alan kişiye tekrar mesaj gitmeden kullanabilmek istiyorum. Ebebek’ten bu konuda çözüm bekliyorum.
Telefon numaram: 0554*****65

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapalı Mağaza Ve Belirsiz Kampanya Bilgileri Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Sadık
21 Mart 16:25
46
kapali-magaza-ve-belirsiz-kampanya-bilgileri-nedeniyle-yasadigim-hayal-kirikligi-1.jpg

Hipp Organik Bebek Maması Bozuk Çıktı, İade Ve Çözüm Talebi

profile
Çağdaş
24 Şubat 15:37
244
Hipp Organik Bebek Maması Bozuk Çıktı, İade Ve Çözüm Talebi
Hipp Organik Bebek Maması Bozuk Çıktı, İade Ve Çözüm Talebi
hipp-organik-bebek-mamasi-bozuk-cikti-iade-ve-cozum-talebi-2.jpg

Bebek Maması İçinde Siyah Sinek Görülmesi Güven Kırıcı Olay

profile
Gizem
07 Ocak 00:52
920
Bebek Maması İçinde Siyah Sinek Görülmesi Güven Kırıcı Olay
Bebek Maması İçinde Siyah Sinek Görülmesi Güven Kırıcı Olay
Bebek Maması İçinde Siyah Sinek Görülmesi Güven Kırıcı Olay
Bebek Maması İçinde Siyah Sinek Görülmesi Güven Kırıcı Olay

Teşhir Ürünü Olarak Verilen Yatakta İade Hakkım Reddedildi

profile
Cansu
04 Mart 16:12
176
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Nemlendirici Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi

profile
Gökhan
17 Ekim 2025 17:53
1.258
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri