"Ebebek bana ulaştı teşekkür ederim çalışanlarına sorunum çözüldü"
ebebek Mağaza Eksik Ürün
28 şikayet
Marmara Forum Mağazasında Ürün Teslim Edilmedi Telefon Açılmıyor
19 Eylül 2026 tarihinde saat 18.51’de Marmara Forum e-bebek mağazasından yaptığım alışverişte Philips bebek biberonu baş...lığı satın aldım, ancak kasada ürün tarafıma verilmedi. Ödemesi fişte ve faturada görünmesine rağmen ürün teslim edilmeden mağazadan ayrılmışım. Durumu fark ettikten sonra Marmara
Eksik Pipet Parçası Nedeniyle Mağaza Ziyareti Zorunlu
"Bu süreci sakinlikle yürüten müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ederim"


E‑Bebek Mağazasından Eksik Park Beşik Parçası Ve İletişimsizlik Şikayeti
E-Bebek Yıldırım 152 Evler mağazasından park beşik aldım, beşiğin bir parçasının tedarik edileceği söylendi ancak 14 gün...dür hiçbir ilerleme olmadı. Hâlâ o parçanın gelmesini ve ürünün tamamlanmasını bekliyorum. Bu süre içinde mağazaya defalarca ulaşmak istememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamad
Eksik Pipet Nedeniyle Sorumluluk Almayan Ebebek Mağazası
"Desteği ve hızlı çözümü için Hasret hanıma teşekkür ederim."
21 Temmuz tarihinde Vadi İstanbul AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Philip...s Avent eğitici alıştırma bardağı (+6 ay, 200 ml) satın aldım. Ürünün üzeri
E-Bebek Setinde Kalemtıraş Eksik
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
3 Ağustos tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki e-bebek mağazasından Cirioca... Baby Jumbo ahşap boya kalemi 6’lı set satın aldım. Ürünün üzerinde içerisi
"Hasret hanıma ve Ebebek çözüm odaklı sürecine teşekkür ederim"
Gözyaşı Döken Bebekte Eksik Aksesuar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
04.07.2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde E-bebek Manisa Salihli mağazasından, internet sitesindeki linkte geçtiği şekl...iyle “Toyx Gözyaşı Döken Bebek” oyuncağını satın aldım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda içinde biberon, emzik ve benzeri aksesuarların bulunmadığını fark ettim. Mağazada durumu ça
Eksik Suluk Başlığı Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Uzak Mağazaya Gitmek Zorunda
Bakırköy Marmara Forum AVM Ebebek mağazasından Philips Avent suluk ve suluk başlığı satın aldım. Kasada hiçbir bilgilend...irme yapılmadı ve eve gelip poşeti açtığımda suluk başlığının poşetten çıkmadığını, eksik verildiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayıp eksik ürünün herhang
Twistshake Mini Bar Suluğunda İç Aparat Eksik Çıktı
30.06.2026 tarihinde Bursa Orhangazi ilçesindeki Ebebek mağazasından, e062026001983234 numaralı faturaya ait alışverişim...de aldığım Twistshake Mini Bar suluğun iç aparatı eksik çıktı. Ürünü eve gelip açtığımda iç parçasının olmadığını fark ettim. Eksik aparat nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürünün i

Öne ÇıkanKonular
Ebebek Eksik Puset Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
18 Mayıs’ta Ebebek Beylikdüzü mağazasından Chicco Mysa bebek arabası ve Chicco Evo i-Size oto koltuğu satın aldım. Ürün ...Beylikdüzü mağazasında olmadığı için siparişimin Florya mağazasından kargolanacağı söylendi ancak kargo elime eksik ulaştı, bebek arabasının puseti gönderilmemişti. Konu ile ilgil
Eksik Islak Pamuk Ve Kırıcı Personel Tavırları 11 Gün İçinde Çözülmedi
8 Mayıs’ta Konya Meram Gazze Caddesi E-Bebek mağazasından toplam 679,98 TL tutarında ıslak pamuk siparişi verdik ve aynı... gün teslim aldık. Ancak teslimatta 1 adet ıslak pamuk eksikti. Mağaza çalışanları, eksik olan 1 adet ıslak pamuğun daha sonra teslim edileceğini söyleyerek bizi yönlendirdiler. A
E-Bebek Mağazasında Bantlı Pakette Bez Eksik
7 Nisan tarihinde Antalya Agora AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından Prima Çare Değil mavi paketli 8 numara bez aldım. Be...z paketinin yan tarafının bantlandığını fark ettim; ancak kasada özellikle bir şey söylemediler, ben de normal bir uygulama sandım. Eve geldiğimde içime şüphe düştü ve saydığımda 3
Tam Ücret Ödedim, Alt Pipeti Eksik Suluk
11 Ocak 2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’deki E-bebek mağazasından Philips Avent suluk satın aldım. Bu modeli ilk ...kez orada gördüğüm için yapısına tam hakim değildim, suluğun sadece üst kısmı var zannediyordum. Kasiyere özellikle ürünün tam olup olmadığını sordum, bana ürünün eksiksiz olduğu s
30 Bin TL Değerindeki Alışverişte Eksik Ana Kucağı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Sürecin üst yetkili kişilere iletilmesi ile 1 gün içerisinde mağduriyet giderilmiştir. Süreçteki üst yetkili kişilerin destekleri için teşekkür ederim."
08.02.2026 tarihinde Ebebek Bostancı mağazasından 4 parça ürün satın aldım ...ve ürünlerin kargo ile adresime gönderilmesini talep ettim. Ödemeyi kredi k
E-Bebek Sulukta Pipet Eksikliği Ve Kargo Talebi
Bakırköy Capacity AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından Philips Avent marka, kırmızı mavi renkli 200 ml suluk satın aldım.... Ancak ürünü eve geldiğimde kontrol ettiğimde, suluğun içinden pipetin çıkmadığını fark ettim. Mağaza çalışanı tarafından pipet konulmadığı için ürün eksik teslim edilmiş oldu ve b

Ebebek’ten Yanlış, Eksik Ve Fazladan Gelen Mobilya İçin İade Talebi
İstanbul’daki Ebebek mağazasından 3 parça mobilya satın aldım. Ürünlerden biri tamamen yanlış gönderildi, birinin parçal...arı eksik çıktı ve ayrıca hiç sipariş etmediğimiz fazladan bir ürün daha getirildi. Şu anda hem yanlış hem eksik hem de bize ait olmayan ürünler evimde bekliyor. Yaklaşık 1 haftad
Ebebek Eksik Bebek Törpüsü Ve Fazla Çekilen Tutar
16.01.2026 tarihinde Anatolium AVM Mamak Ebebek şubesinden bir bebek törpüsü satın aldım. Eve gidip ürünü açtığımda, içi...nden malzemelerin çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim için mağazaya geri götürdüm. Ancak sorunu çözmek yerine, sanki hırsızlık yapıyormuşum gibi bir tavırla karşıla
Online Siparişinde Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çift Ödeme İadesi
03.01.2026 tarihinde E-bebek online mağazasından Kanz o ki‑Doki travel sistem bebek arabası ve Meltem Bambino beşik satı...n aldık. Ürünler yaklaşık iki hafta boyunca tarafımıza teslim edilmedi, kargo şirketi de ürünlerin E‑bebek’e iade edildiğini bildirdi. Bunun üzerine biz de Vadi E‑Bebek mağazasına
Hasarlı Kutulu Ve Eksik Malzemeli Top Havuzunun İadesi Reddedildi, Çalışanların Kaba Tutumu
31.12.2025 tarihinde StarCity e-Bebek şubesinden top havuzu satın aldım. Ürünü aldığımda kutusu zaten hasarlıydı, çalışa...nlar ürünü kutusundan çıkarıp poşete koyarak teslim ettiler. Eve geldiğimizde kutu içeriğini kontrol ettiğimizde malzemelerin eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 02.01.2025 t
Eksik Parça Ve Bozuk Ürünlerde Müşteri Memnuniyetsizliği
13.12.2025 tarihinde e-bebek Kilis Merkez mağazasından aldığım kıyafetin değişimi için mağazaya gittim. Ürünü alırken şa...pka yoktu, sadece kıyafet kısmı vardı. Buna rağmen mağaza çalışanları, üründe şapka eksik olduğu gerekçesiyle beni suçlayarak değişim talebimi reddetti. Ürünü ilk aldığımda da her
Eksik Teslim Edilen Bebek Yatağı İçin Çözüm Bulunmuyor
06.12.2025 tarihinde Ebebek Optimum mağazasından yaptığım alışverişte aldığım bebek yatağı ürünüm tarafıma eksik teslim ...edildi. Ürünleri eve geldiğimde kontrol ettiğimde bebek yatağının poşetlerin içinde olmadığını fark ettim. Alışverişe ait e-arşiv faturamın numarası 16260040612500004084’tür. Duru
Kapalı Kutudan Eksik Ürün Çıkması Mağduriyet Yarattı
02.11.2025 tarihinde İstanbul Avrupark Bahçeşehir Ebebek mağazasından Baby Plus marka burun aspiratörü satın aldım. Ürün...ü açtığımda kutunun tamamen kapalı olmasına rağmen içinden ürün çıkmadı. Henüz mağazaya gidip değişim işlemi yapmadım, bugün başvuruda bulunacağım. Ürün değişimi talep ediyorum.


Eksik Ve Kırık Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
9 Ekim 2025 tarihinde İçerenköy Mahallesi Değirmen Yolu Caddesi No:37 d:6 PK:347 Ataşehir İstanbul adresindeki Ebebek ma...ğazasından toplam 1449 TL tutarında, banka kartı ile alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 5830****79. 9 adet ürün sipariş etmeme rağmen sadece 5 ürün teslim edildi. Teslim edilmeyen
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















