Ebebek Değişim Kabul Etmiyor!

Ali · 2024-07-05T17:13:16+03:00

Ebebek Düzce şubesinden 20 Nisan tarihinde Baby Plus Elektrikli Beşik satın aldım. Cihaz 2 ay geçtikten sonra bozuldu, şubeye götürdüm, servise yolladılar. 10 gün bekledim, ürün tamir edildi. Motoru değişti dediler. Fakat eve gelip fişe taktığımda sorun devam ediyor. Ürün tamir edilmeden geri gönderilmiş, değişim talep ediyorum. Ebebek kabul etmiyor, ürünü getirin, tekrar servise yollayalım diyorlar. Bebeğimin başka yatağı yok, bir 20 gün de tekrar servisin ürünü tamir etme umuduyla beklememi istiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ali

ebebek

5 Temmuz 2024 17:131.241

Ali'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Ali

9 Temmuz 2024 10:45

Teşekkürler

ebebek

12 Ağustos 17:59 (Şikayetten 25 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Baby Plus Park Yatak Sallama Aparatı Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Süreci Sonuçlanmıyor

Fatma

ebebek

3 Ağustos 2025 00:02865

Baby Plus Marka Park yatağın sallama aparatını yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra, aparat bozuldu. 17 Temmuz’da ürünü Ebeb...ek Yenişehir mağazasına teslim ettim ancak halen herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aldığım şubeyle görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler; ardından şube...

Ebebek'ten Aldığım Beşik Sorunlu Çıktı

Rümeysa

ebebek

7 Ocak 2025 14:281.172

Ebebek'ten aldığım Baby Plus anne yanı beşik henüz 3 ay kullanımda tekeri bebek beşikteyken ya da bir yerden bir yere gö...türürken aşağı düşüyor. Bu sorunu Üsküdar Nevçarşı mağazasına götürdüm, servise yolladılar ve sorun giderildi deyip geri göndermişler. Hiçbir şekilde bir şey yapılmamış, üstelik b...

ebebek Yürüteç Bozuk Çıktı Ama Değişim Veya İade Yapılmıyor!

Kubra

ebebek

29 Temmuz 2024 09:401.735

Ebebek mağazasından aldığımız baby Plus marka yürüteç bebeğimizi üzerine koyduğumuzda kirleniyor ve tekerler hareket etm...iyor. İade için götürdüğümüz de kabul edilmesi servise gönderildi 1 ay sonunda hazır alabilirsiniz diye arandık almaya gittiğimizde ürün yine olmamıştı aynı şikayet devam ediyordu....

Ebebek Mağazası Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Cumali

ebebek

16 Aralık 2024 14:091.275

15.12.2024 tarihinde hafta sonu için gittiğim Adana'da, Öğretmenler Bulvarında bulunan Ebebek mağazasından baby Plus aro...materapi buhar makinesi aldım ve ikamet adresim olan Şanlıurfa'ya geldim. Akşam ürünü çalıştırmak istedim. Ürün çalışmadı. 16.12.2024 tarihinde Şanlıurfa'da Novada alışveriş merkez...

Ebebek Bana Ulaştırması Gereken Ürünü Hala Tedarik Edemedi

Gülşah

ebebek

8 Kasım 2023 21:484.199

Ebebek mağazasından Baby Plus marka alından ateş ölçer almıştım. Ürün bozuldu ve ebebek ürünü tamire gönderdi. Fakat ser...vis tamirinin mümkün olmadığını bildirmiş. Firma bana para iadesi ya da ürünün aynısını alabileceğimi söyledi. Ben ürünün aynısını istedim. Ellerinde olmadığını depodan talep ettik...