to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek Bozuk Mama Sandalyesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ebebek'ten aldığım Pierre Cardin Gusto mama sandalyesinin asansörü arızalı çıktı. Bu ürünün en önemli özelliği ve fiyatı zaten asansör mekanizması. Ebebek müşteri hizmetleri ile görüştüm, değişim yapmadıklarını söylediler.
Arabaya sığmayacak kadar büyük olan ürünü benim kargo şubesine götürüp iade etmemi ya da bir mağazaya gidip tamir ettirmemi önerdiler. Sıfır alınmış bir ürünü neden tamir ettireyim? Ayrıca, sizin arızalı sattığınız bir ürünü ben neden kargoya kendim taşımak zorundayım? Alınabilecek en pahalı mama sandalyelerinden birini satın alıyorum ve bozuk çıkıyor. Ancak, her türlü mağduriyeti alıcı yaşıyor.
Tekrar Ebebek'ten alışveriş yapar mıyım? Asla. Tekrar güvenip Pierre Cardin marka ürün alır mıyım? Asla. Araştırdığımda gördüm ki aynı mama sandalyesinde asansör arızası yaygın bir sorunmuş.
Bu modelde sağ asansörün bozuk olması kronik bir sorunmuş. Sıfır aldığınız ürünü kullanmadan servise gönderiyor veya iade ediyor muşuz. 60x32x90 boyutunda ağır bir koliyi kendi imkanlarımız ile taşıyacaksınız.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
