to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek markalı travel sistem bebek arabamızı 2022 yılında Ankara’daki e-bebek mağazasından aldık. Yaklaşık 5 aydır arabanın fren sisteminde sorun yaşıyoruz; sol arka tekerlek fren sıkıştığı için takılıyor ve dönmüyor. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyoruz.
Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedik, nasıl ve nereye başvuracağımızı bilmediğimiz için tamir işlemi yaptıramadık. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasından dolayı mağdur olduk ve çocuk güvenliği açısından da endişe duyuyoruz.
E-bebek’ten, bu sorunun en kısa sürede giderilmesini, bebek arabasının tamir edilmesini, tamir mümkün değilse değişim ya da ücret iadesi gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
20 Eylül 2023 tarihinde Ebebek.com üzerinden aldığım Baby Plus Travel Sistem bebek arabasında ciddi sorunlar yaşıyorum. 22 Mayıs 2024’te ilk kez garantiye gönderdim. Sağ ön teker kırık ve frenler tutmuyor. Şimdiye kadar ürünü iki kez garantiye gönderdim. Son olarak dün mağazada kutu açılımı yaptık; ...
13.08.2025 tarihinde Ebebek online mağazasından 9.999,00 TL ödeyerek satın aldığım Bagi Gravity bebek arabasının frenlerinde, ürünü ilk aldığım günden beri sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Bebeğim arabada olduğu her kullanımda frenler kilitlenmiyor ve bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk olu...
2023 Eylül ayında Lüleburgaz 39AVM’deki Ebebek mağazasından Liv marka bebek arabası satın aldım. Kısa bir süre sonra arabanın tekerleğinin iç plastik aparatı kırıldı. Küçük bir bebeğim olduğu için bu durum çok tehlikeli; tekerlek defalarca pat diye fırladı ve çocuğum neredeyse arabadan düşecekti. S...
Mayıs 2022 tarihinde Antakya Prime Mall e-bebek mağazasından Joie Chrome marka bebek arabası satın aldım. Ürünü bir müddet kullandıktan sonra tente kısmı hareket halindeyken kendiliğinden kapandığından dolayı ürünü incelemeye gönderdim. Üründen herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Daha sonrası...
E-bebek'ten aldığımız Baby Plus Canyon Travel bebek arabasının tekerleği kırıldı. Ankara Vega AVM (Hasköy) şubesine gittiğimizde, ürünün alınma tarihinin üzerinden 5 yıl geçtiği için fatura çıkmadığı söylendi. Amacımız garanti süresi değil, yeni bebeğimiz için tekerleğin yapılmasıydı. Yaklaşık 2 ay ...
Yorumlar