to read complaints and reviews, or file yours. 
09/08/2015 tarihinde İstMarina AVM’de bulunan E-bebek mağazasına alışveriş yapmak için gittim. AVM oldukça sıcaktı ve mağaza içerisi daha da sıcak bir durumdaydı. Bu ortamda 6-7 parça Hello Baby marka bebek kıyafeti seçtim ve kasaya yöneldim. Ancak kasada sistemin çalışmadığını, işlemin yapılamayacağını belirttiler. Ürünleri ayırarak mağazadan ayrıldık ve diğer işlerimizi hallettik.
Daha sonra tekrar mağazaya uğradığımızda sistemin çalışmaya başladığını öğrendik. Bu sefer de indirimli ürünlerin indirimli fiyatlarının sisteme yansımadığını, sadece normal fiyatlardan işlem yapılabildiğini söylediler. Yani seçtiğim ürünleri indirimli olarak alamadım ve alışverişimi tamamlayamadım. Elimde ürünlerin barkodlarının fotoğrafları mevcut.
Mağaza çalışanlarıyla ilgili bir şikayetim yok, ancak E-bebek’in bu tür mağduriyetleri nasıl çözeceğini ve müşteri memnuniyetsizliği konusunda ne yapacağını merak ediyorum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de almak istediğim ürünleri alamadım. Bu konuda telafi talep ediyorum.
Geçen hafta İstanbul İstMarina ebebek mağazasında elbise ve bebek bezi alışverişi yaptım. Mağazada kampanya etiketi olmasına rağmen, kasada bu ürünlerde kampanya indirimi uygulanmadı. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarına sorduğumda bunun genel bir sorun olduğunu söylediler. Sonrasında müşteri hizmetl...
14.08.2025 tarihinde, Muğla Rüyapark AVM Ebebek mağazasında öğle saatlerinde yaşadığım bir problem nedeniyle mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım. Standlarda dizili olan indirimli ürünleri seçip kasaya gittiğimde, barkodlarının okunmadığı ve bu nedenle ürünleri alamayacağım söylendi. Kasiyer, müdürü ara...
E-bebek Sakarya Ada AVM şubesinden satın aldığım bebek kıyafetini değiştirmek için bugün mağazaya gittim. Ürünün fişi yanımdaydı ve değişim koşullarını sağlıyordum. Ancak mağaza çalışanları, sistemlerinde sürekli hata olduğunu ve bu nedenle değişim işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Baş...
08.08.2025 tarihinde Rize Şimal AVM'de bulunan e-bebek mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Mağazada birçok üründe sarı indirim etiketi olmasına rağmen, kasada bu fiyatların geçerli olmadığı ve ürünleri daha yüksek fiyattan alabileceğim söylendi. Üstelik mağazanın her yerinde indirim yazıları olm...
7 Ağustos tarihinde Karaman Merkez Park AVM E-Bebek şubesine, bebeğim için acil almam gereken birkaç ürün almak amacıyla gittim. Ancak mağazada sistem olmadığı için ürünlerimi alamadım. Ertesi gün, yani 8 Ağustos’ta tekrar aynı mağazaya gittim fakat yine sistem yok denildi ve bana herhangi bir çözüm...
Yorumlar