Ana Sayfa
ebebek
Islak Mendil
E-bebek Mağazasında Kampanya Bilgilendirmesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

ID:33349296

Güneş sonuçtan hiç memnun değil

E-bebek Mağazasında Kampanya Bilgilendirmesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

Güneş

ebebek

12 Ağustos 2025 21:36

630

12.08.2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında Mersin Mezitli E-bebek mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada yaklaşık 1.5 saat boyunca özenle seçtiğim elbise, toka gibi ürünlerle kasaya gittiğimde, bazı ürünlerin barkodları okunmadığı ve sisteme giriş yapılmadığı belirtildi. Bunun üzerine sorun olmadığını belirttim ve alışverişime devam ettim. Aldığım oyuncak ürününün denenmesini istediğimde ise değişim olmadığı için bekletildim ve deneme yapılamayacağı söylendi.

En büyük problem ise ödeme işlemi tamamlandıktan sonra yaşandı. Diğer kasadaki bir müşteriye ıslak mendil kampanyası (bir alana bir bedava) hatırlatılırken, bana bu kampanya hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Reyonda da böyle bir indirim bilgisi yoktu. Ben de kasiyere aynı kampanyadan yararlanmak istediğimi söylediğimde, iade yapılamayacağı ve kampanya ürünlerinin bazen kasadan geçtiği, bazen geçmediği gibi mantıksız bir açıklama yapıldı. Ayrıca, başka bir müşteriye kampanya söylenirken bana neden bilgi verilmediğini sorduğumda, 2-3 gün sonra tekrar gelmem söylendi. Hakkım olan kampanyadan faydalanamadım.

Daha önce de benzer ilgisizliklerle karşılaştım ve çalışanların yaklaşımı da ne kibar ne de çözüm odaklıydı. Eksik ürün ve fazla ödeme nedeniyle mağduriyet yaşadım. E-bebek’ten, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kampanyadan yararlanmamın sağlanmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aygül sonuçtan hiç memnun değil

Mersin Ebebek'te Teşhir Ürünü Ve Yetersiz İade Süreci

Aygül

ebebek

25 Haziran 2024 15:16

1.441

24.06.2024 tarihinde Mersin Ebebek Yenişehir şubesinden kapalı kutu olarak almış olduğum mama sandalyesi teşhir ürünü çıktı ve içinde görselde eklemiş olduğum belgeler vardı. Arızalar giderilip satışa uygun hale getirilmiş. Bana sıfır ürün diye teşhir ürünü verilmiş bir de bu kapalı kutuda verildi.!...

Mersin Ebebek'te Teşhir Ürünü Ve Yetersiz İade Süreci

Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün Ve Kullanılamayan Kupon Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Nurdan

ebebek

30 Ağustos 2025 14:52

465

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek’te Hediye Ürün Değişimi Tam Bir Çileye Dönüştü

Ayşe

ebebek

22 Ağustos 2025 14:24

1.036

21.08.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Mersin Mezitli Ebebek mağazasında, bebeğimize hediye olarak alınan kullanılmamış mama önlükleri, mama kabı ve bir elbisenin değişimini yapmak istedim. Öncelikle mağaza çalışanları sadece tekstil ürünlerinde değişim yapabildiklerini, elbiseyi alabileceklerini...

İndirim Etiketleri Yanıltıcı, Mağaza Düzeni Ve Hizmet Yetersizliği Yaşadım

Tuğba

ebebek

08 Ağustos 2025 21:27

1.581

08.08.2025 tarihinde Rize Şimal AVM'de bulunan e-bebek mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Mağazada birçok üründe sarı indirim etiketi olmasına rağmen, kasada bu fiyatların geçerli olmadığı ve ürünleri daha yüksek fiyattan alabileceğim söylendi. Üstelik mağazanın her yerinde indirim yazıları olm...

İndirim Etiketleri Yanıltıcı, Mağaza Düzeni Ve Hizmet Yetersizliği Yaşadım

Halit sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'te Bonus Puan Kullanımında Çifte Ödeme Ve Fatura Sorunu

Halit

ebebek

15 Ekim 2025 13:12

862

14 Ekim 2025 tarihinde saat 16.22’de Kadirhas AVM Ebebek mağazasından mama, ıslak mendil ve çatal kaşık alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında Bonus puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli işlemi Bonus puanlarımla yaptığını söyledi, ancak daha sonra puanlardan çekilmediğini fark ...