to read complaints and reviews, or file yours.10.10.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’deki E-bebek mağazasından Kanz marka üstten doldurmalı buhar makine...si satın aldım. Eve gelip ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde çalıştırdığımda, cihazın alt kısmından olduğu gibi suyu akıttığını ve hiç çalışmadığını gördüm. Ertesi
10 Ekim 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Yenimahalle Gimart Outle...t içindeki Ebebek mağazasında, üç al iki öde kampanyası olan reyondan üç pa
"İletişim kuran iki müşteri hizmetlisi personel çok nazik ve çözüm odaklıydı ilgileri için teşekkür ederim"
E-bebek Podium AVM şubesinden hediye olarak alınan bir kıyafetle ilgili yaş...adığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hediye alınırken kasada hediy
06.08.2026 tarihinde saat 20.22 civarında Ankara Podium AVM Ebebek şubesind...e yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 31 yaşında, bir bebeği olan bir
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:32’de E-bebek online uygulaması üzerinden özel gece kampanyasından Baby Me marka sıvı ç...amaşır deterjanı aldım. Kampanya “1 alana 1 bedava” olarak görünüyordu ve sepete ekstra bir ürün eklemem gerektiğine dair herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yoktu. Kargo beklem
26.06.2026 Cuma günü saat yaklaşık 12.45’te Ankara Yenimahalle Antares şubenize geldim. Mağazaya girişte 13.25’e kadar m...ağazanın alışverişe kapalı olduğu, sadece içeride gezebileceğimiz söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Cuma namazı nedeniyle olduğunu, bu yüzden satış yapılmadığını ilet
1 Haziran'da E-bebek üzerinden vermiş olduğum sipariş Bir Günde Kargo firmasıyla kargoya verildi, 2 Haziran tarihinde da...ğıtıma çıktığı göründü. Ancak sistemde “adreste yok” bilgisi olmasına rağmen o gün ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir aranma yaşadım. Daha sonra kargonun ikinci dağıtım için
1 Mayıs Cuma günü Ankara Podium AVM’deki E-Bebek mağazasından Hamm marka dondurulmuş elma dilimleri satın aldım. Ürünü a...çtığımda içinden çürük elma parçaları çıktığını gördüm ve bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünün faturası hâlâ elimde bulunuy
"Problemin biri çözüldü diğeri ebebek'le alakalı değilmiş. Yapacak bir şey yok. İlgilendiler teşekkür ederim."
Ankara Atlantis Ebebek mağazasında bebeğime gelen hediyelerden ihtiyacı olm...ayanları seçerek hediye çekine dönüştürdüm. Bu hediye çeklerinin üzerinde h
Bir günde Kargo’ya, ebebek üzerinden alınan mama sandalyesi siparişimle ilgili ciddi bir gecikmeyi belirtmek istiyorum. ...Ebebek tarafından 02.04.2026 tarihinde bir günde Kargo’ya teslim edilen ve bgk03822543 takip numaralı kargom, İstanbul’dan Ankara Yenimahalle adresime gönderilmesine rağmen bugün i
26 Mart 2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden Multi portatif mama sandalyesi için 5836****55 numaralı sipari...şi verdim. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen günlerdir takipte “takılı kalmış” durumda ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle Kayala
"Marka şikayetimize ilgili davranıp ürünümüzün tutarından biraz daha fazla hediye çeki oluşturdular teşekkür ederiz"
22 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****46’dır. Te...slimat noktası olarak Ankara Atlantis AVM E-Bebek mağazasını seçtim. Siparişim mağazaya kargo ile gönderilecek, kargo mağazaya ulaştığında bana mesaj gelecek ve ardından mağazaya g
"Şikayetimle ile ilgili Geri dönüş sağlayarak kibar bir şekilde mağduriyetimi gidermek için hediye çeki verildi Hasret hanım çok kibar ve nazikti ilgisi için teşekkür ederim"
3 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere verdiğim sipari...şe ait 8124971378 numaralı ürünüm, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş bedeli olarak 349,99 TL ödemiş bulunmaktayım. Bu kadar süre geçmesin
20.01.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 21.01.2...026 tarihinde kargoya verildi ve “Bir Günde Kargo” isimli kargo şirketine teslim edildi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen, üzerinden 10 günden fazla süre geçmesi
10 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Ebebek mağazasından, sağlık sorunu yaşayan 4 yaşındaki çocuğum için acil olar...ak buhar makinesi siparişi verdim. Sipariş aşamasında Trendyol sayfasında ürün için “en geç 2 güne teslim” ibaresi açıkça yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla 12 gün geçti ve hâlâ kar
Ebebek alışveriş yaptığıma bin pişman oldum İnternet mağazasından aldığım ürünlerden birini Ankara Podium AVM mağazasınd...an değiştirmeye çalıştığımda ürünün barkod numarasını faturaya hatalı kaydettikleri için değişim yapamıyorum. Faturaya yazdıkları barkod no ile ürünün üzerindeki barkod no aynı olm
Ekim ayında Ankara Hilltown Ebebek mağazasında yaptığım iade işlemi sonrasında yaklaşık 500-600 TL tutarında bir çek ver...ildiği söylendi. Ancak mağazadan alışveriş yapmak istediğimde, çekin sistemde görünmesi gerektiği ve bu şekilde kullanabileceğim belirtildi. Mağaza çalışanları, müşteri hizmetleriy
15/11/2025 tarihinde Ankara Podyum Ebebek mağazasından 1000 TL tutarında dijital hediye çeki satın aldım. Ödemeyi kartım...dan gerçekleştirdim ve kart sahibinin telefon numarasının sonu 39 77’dir. Ancak, 17/11/2025 tarihinde hediye çekini kullanmak istediğimizde, aktivasyon koduna hiçbir şekilde ulaşam
13 Ekim tarihinde Ebebek online mağazasından 12'li Uni Baby ıslak mendil siparişi verdim (Sipariş No: 5831****62). Sipar...işimin teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Konuyla ilgili olarak 3-4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her defasında kargo firmas
24 Ekim Cuma günü akşam saat 18:00 civarında Ankara Gordion Ebebek mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazaya... girdiğimde soru sorabileceğim bir çalışan bulamadım, herkes reyon düzenliyordu. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada yaklaşık 30 dakika boyunca 10 TL para üstü almak için bekle
04.10.2025 tarihinde saat 12:33’te Ankara Atlantis AVM Ebebek mağazasından Babywhen oyuncak dolabı ve Barbie ürünü satın... aldım. Mağazada oyuncak dolabının üzerinde “Tüm dolaplarda kasada %20 indirim var” ve Barbie reyonunda “Tüm Barbie ürünlerinde kasada %25 indirim var” şeklinde a4 kağıda yazılmış
13.09.2025 tarihinde Gimart Outlet Yenimahalle E-Bebek mağazasından Kraft Magic Travel Sistem bebek arabasını beğenip al...mak istedim. Mağazada ürün stokta olmadığı için, çalışanlar online sipariş verip adresime göndereceklerini söylediler ve işlemi başlattılar. Ancak aradan 3-4 gün geçtikten sonra, ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
