to read complaints and reviews, or file yours.Kiralık Araçta Haksız Hasar Ücreti Talebi
Yaklaşık bir yıldan fazla araç kiralaması yaptım.
Easygo kiralama şirketine aracımı teslim ettim. Ertesi gün, aşağıda gördüğünüz resimlerle ve şimdi alta ekleyeceğim mesajla karşılaştım. Bu şirketten araç kiralamışsanız, herhangi bir kaza yapmanıza ya da herhangi bir hasar vermenize gerek yok. Hele bir de ek sürücünüz varsa, full kaskolu veya sigortalı gibi şeylere güvenerek hareket etmeyin. Çünkü sigorta ve kaskonuz olmadığı için size masraf yansıtıyorlar.
Şimdi diyeceksiniz ki nasıl oluyor. Biz de onun mücadelesini vereceğiz bakalım.
Çünkü full kaskolu araç kullanıyorsunuz, hiçbir hasar vermemişsiniz. Birkaç parça küçük çizik gibi, güncel kullanımda olabilecek şeyler oluşmuş. Bunu da anlaşmalı oldukları şirkette ne kadar çıkaracaklar belli olmadı. Gideri müşteriye, kasko yok diye, mesuliyet size ait diye masraflandırıyorlar. Tabii ki ben ödemeyi düşünmüyorum. Bunun mücadelesini vereceğim ama kiralama yapacak herkesin bilmesini istiyorum. Kiralama şirketlerinin sözleşmesini, söylemlerini, her şeyini lütfen dikkatlice inceleyin. Bana gelen maili de paylaşıyorum:
Sayın Yetkili;
Tarafınızda kiralık olarak bulunan ve mülkiyeti şirketimize ait olan 34... plakalı aracımız, hasar onarımı için anlaşmalı hasar servisimize giriş yapmıştır.
Ekte aracın hasarlı fotoğrafları bulunmaktadır. İlgili hasarın, aracın kullanımınızda olduğu sürede meydana geldiği tespit edilmiştir. Kılcal çizikler, pasta ile geçebilecek hasarlar olup yansıtma sağlanmamıştır.
Sözleşme gereği, kasko sigortanızın olmaması nedeniyle aracınızdaki hasarın onarım maliyeti tarafınıza fatura edilecektir.
Araçtaki hasarlar: • ekte mevcut
Hasarlı dedikleri fotoğrafları da paylaştım. Siz de görürsünüz ne kadar büyük hasarlar olduğunu.
Sayın Vahti G.; Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu ile ilgili en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Mutlu Günler Dileriz.
Dönüşünüz için teşekkürler Bekliyorum
Merhabalar Evet marka benimle iletişime geçti sadece bir defa Bir fatura ilettiler hatta bu fatura üzerinde indirim yapıp 15.000 TL yapacaklarını söylediler Ben tabii ki kabul etmediğim ilettim inceleme yapıp araştırma yapılıp döneceklerini söylediler ama dönmediler Üretilen bahanede şu ki çok küçük küçük bazı şeyler var kasko bunu zaten karşılamıyor sizin ekstra kaskonuz yok diye böyle bir ödeme yansıtıyoruz Tam olarak şöyle diyemiyorlar bizim Aracımızın bir yıpranma süreci var bir yıldan fazladır kiralamışsın Sizden de aylık ortalama 35 - 40.000 TL’den güzel para kazanmışız bu yıpranma payını fazlasıyla almışız ama ne koparırsak o kar diyemiyorlar zaten kaskonun bile ödemediği olmayan bir hasarı talep ediyorlar şimdi faturayı da ekleyeceğim gönderdikleri faturayı yazdıkları açıklamayı da herkes görsün istiyorum ben de zaten gerekli mercilere gerekli başvurularımı yapacağım ama başkaları sıkıntı yaşasın istemiyorum Düşünün ki ön tamponun altında çizikler olmuş onu bile hasar sayıyorlar herhangi bir ot çizmiş veya bir şey çizmiş yani arabayı kiraya veriyorlar ama hiç eskimeyecek öyle bir taahhüt vermeniz gerekiyor ya bunun için kaza yapmanıza darbe almasına gerek yok zaten Rent A Car araçları full kaskolu gibi yanlış düşüncelere kapılmayın evet full kaskolular yasal olarak zaten olmak zorunda ama bu firmaları durdurmuyor maalesef
