to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep’ten aldığım yenilenmiş iPhone XS Max, iki yıl garantili olarak satıldı. Ancak cihazı aldığım günden beri şarjı %30’a geldiğinde otomatik olarak kapanıyor, tekrar açmakta ve şarj etmekte ciddi zorluklar yaşıyorum.
Cihazı servise gönderdim, tarafıma değişim kuponu tanımlandığı bildirildi. Mağazaya gittiğimde ise aynı modelden ellerinde olmadığını, sadece ikinci el iPhone 13, 14, 15 ve 16 modellerinin bulunduğunu söylediler. Yeni bir cihaz almak için en az 35-40 bin TL eklemem gerektiği belirtildi. Telefonumu geri almak istediğimde ise cihazın onarılmadığı için verilemeyeceğini söylediler. Cihazımı teslim etmiyorlar, başka bir yerde tamir ettirmek istediğimi belirttiğimde de göndermeyi reddediyorlar.
Para iadesi talep ettim, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte mağdur edildim ve cihazımın teslim edilmemesinden dolayı haklarımı sonuna kadar arayacağımı, gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Bir an önce cihazımın iadesini veya ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
EasyCep Forum Gaziantep şubesinden 7 ay önce iPhone 12 Pro Max model yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Satın alırken sadece bataryasının değiştiği söylendi. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra hoparlör ve şarj soketi arızaları yaşamaya başladım. Bu süreçte mağazayı aradığımda, yedek telefon ...
3 ay önce Ankara Ankamall AVM’deki EasyCep şubesinden 16 bin tl ödeyerek iPhone XS Max cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 1 aydır, telefonumun şarjı %42 gösterirken bir anda kapanıyor. Şarja taktığımda ise %10 olarak açılıyor. Bu sorun rastgele zamanlarda tekrarlanıyor ve g...
21 Eylül 2024'te Bursa'da Easy Cep mağazasından iPhone 13 Pro Max markalı telefon aldım. Aradan 21 gün geçtikten sonra telefon pil uyarısı vermeye başladı. Aldığım mağazaya götürdüm ve teknik servise gitmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine batarya değişimi olacağı için bataryanın orijinali ile...
18/08/2024 tarihinde EasyCep internet sitesinden satın aldığım iPhone XS max 64 GB marka cihazın daha önceden ekranı değişmiş olup bana "yenilenmiş ürün SERTİFİKASI"NDA bunu belirtmemişlerdir. Henüz 14 gün yasal iade süresi dolmadan 01/09/2024 tarihinde iade talebi ile cihazı merkeze gönderdiğimde i...
Yorumlar