to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 11 Pro cihazı, tarafıma yanlış ürün olarak gönderildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade sürecini başlattım ve iade talebim onaylandı. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen, 19.358,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ödemenin en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. İade işlemlerim 585522 sipariş kodu ile takip edilmektedir.
İade koşullarına tamamen uygun şekilde işlem yaptım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
EasyCep internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 11 model ürünü iade ettim. 574142 numaralı siparişime ait 14.534 TL tutarındaki iade işlemini ağustosun ilk haftasında başlattım ve bu süreçten bu yana ücretimin tarafıma yatırılmasını bekliyorum. Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ertesi gün ürün kargolandı ve 25 Ağustos’ta iade işlemini gerçekleştirdim. İade edilen ürünün ücretinin kredi kartıma yatırılması için o tarihten bu yana bekliyorum. ...
EasyCep internet sitesinden satın aldığım iPhone 14 Pro 512 GB cihazı, 2 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım şehirden iade için bana verilen adrese kargo ile gönderildi. 7 Temmuz’da iade işleminin onaylandığı bildirildi ve ücret iadesinin en geç 14 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak, üzerinden ...
EasyCep’ten iPhone 12 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünü internetten sipariş ettim ve 566865 numaralı siparişimle Marmara Forum mağazasından iade ettim. İade işlemini 19 Temmuz’da, 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürü...
Yorumlar