İade Edilen Ürünün Ücretinin Aylardır Yatırılmaması Mağduriyetim Devam Ediyor
21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ertesi gün ürün kargolandı ve 25 Ağustos’ta iade işlemini gerçekleştirdim. İade edilen ürünün ücretinin kredi kartıma yatırılması için o tarihten bu yana bekliyorum.
Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “özür dileriz, yatıracağız” denilerek oyalanıyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: 579536.
25 Ağustos’tan bu yana kredi kartıma iade yapılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve ücretimin tarafıma yatırılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Siparişin İadesi 16 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
30 Temmuz 2024 tarihinde saat 10:23’te EasyCep üzerinden iPhone 11 model bir telefon sipariş ettim. Aynı gün saat 12:23’te siparişimi iptal ettim ve iptal işlemi onaylandı. Sipariş numaram 574426’dır. Ürünün bedeli olan 18.588 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen iade öde...
Satılan Telefonun Ücreti Bir Haftadır Ödenmiyor, Mağdur Edildim
26.08.2025 tarihinde EasyCep adlı bilişim sistemleri firmasına, iPhone 11 (yeşil renk) model telefonumu satmak amacıyla Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünümün kargo takibi ve işlem numarası EC25081500256’dır. Kargonun firmaya ulaştığı 27.08.2025 tarihinde, tarafıma iletilen ürün tutarını ve sözleşme ...
Yorumlar