Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ücretinin Aylardır Yatırılmaması Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Hasan
27 Eylül 2025 20:42
802

21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ertesi gün ürün kargolandı ve 25 Ağustos’ta iade işlemini gerçekleştirdim. İade edilen ürünün ücretinin kredi kartıma yatırılması için o tarihten bu yana bekliyorum.

Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “özür dileriz, yatıracağız” denilerek oyalanıyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: 579536.

25 Ağustos’tan bu yana kredi kartıma iade yapılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve ücretimin tarafıma yatırılmasını istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
16 Kasım 2025 21:07 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Bankanızla görüşmenizi önerirım. Benimde 3 ay geçmesine rağmen iade ödemem yapılmadı. Ancak burda bir yorumda banka ile görüşmem tavsiyesi verildi. Banka ile görüşmemde yapılan harcamaya itiraz ettim. 30 gün içinde banka aracılığı ile ödeme kartıma gerçekleşti.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

55 Gündür Bekleyen İade: Param Hala Yatmadı!

profile
Fatma
01 Kasım 2025 00:50
808
"Param iade edilmedi onun yerine kupon tanımlandı ben işimi gördüm mağdur edildiğim için hepsiye kuponda tanımladılar teşekkür ediyorum"

profile
Erdem
14 Ağustos 2025 12:09
534

Satılan Telefonun Ücreti Bir Haftadır Ödenmiyor, Mağdur Edildim

profile
Neslihan
01 Eylül 2025 17:27
710
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru