to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2025 tarihinde Easy Cep Trabzon Forum AVM mağazasından kredi kartı ile bir iPhone 12 cep telefonu satın aldım. Cih...azım 02.07.2026 tarihinde arızalandı. Garanti süresi dolmadan Trabzon Forum AVM’deki Easy Cep mağazasına giderek ürünü garanti kapsamında tamire vermek istedim. Mağazada bana, sat
Trabzon Forum Easy Cep şubesine iPhone 15 cihazımı iade ettim ve 20 Şubat’ta iade işleminin onaylandığı, ödediğim tutarı...n 7 ile 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade süreci hâlâ beklemede görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Easy Cep’ten Nisan ayında Apple iPhone 12 marka bir telefon satın aldım. Aldığım telefon bozuk çıktı ve bu nedenle ürünü... iade ettim. 7 Mayıs tarihinden bu yana iade sürecinin tamamlanmasını ve para iademin yapılmasını bekliyorum. Ürünü Easy Cep’in Forum Trabzon mağazasına teslim etmeme ve üzerinden
28 Ocak 2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan easycep.com mağazasına Apple iPhone 12 Pro Max 256 GB cihazımı 20.00...0 TL bedelle satış amacıyla teslim ettim. Tarafıma ödemenin 14 gün içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme
01.04.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan EasyCep mağazasından m109082 sipariş kodu ile iPhone 13 256 GB cep tel...efonunu 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürün 04.04.2026 tarihinde kargoyla teslim edildi. 06.04.2026 tarihinde ise aynı mağazaya giderek ürünü iade etmek üzere tesli
EasyCep Forum Trabzon şubesinden 19.03.2026 tarihinde iPhone 14 satın aldım. Telefon e-sim olduğu için kullanamadım ve b...u nedenle ürünü 31.03.2026 tarihinde iadesi onaylanacak şekilde geri teslim ettim. Ancak aradan 48 günü aşkın süre geçmesine rağmen, 14 gün içinde yapılması gereken iade ücretim hâ
Easy Cep Forum Trabzon şubesine Apple iPhone 13 cihazımı verdim. Ürünü teslim ederken, eğer telefonun eperi bozuk çıkars...a ödediğim paranın hemen iade edileceği özellikle söylendi. Ancak cihaz tamir edilemedi ve buna rağmen 25.000 TL tutarındaki param 15 gündür hâlâ tarafıma iade edilmedi. Mağaza ye
22 Mart 2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPhone 14 Plus için kredi kartımdan tek seferde... 46.318 TL tutarında işlem yaptım. İşlemin iptal edilmesi sonrasında tarafıma 14 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hesab
Easy Cep Trabzon Forum şubesinden aldığım yenilenmiş cihazın iadesi 17 Nisan tarihinde onaylandı ancak üzerinden haftala...r geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ödemeyi nakit olarak yapmıştım. İade süreciyle ilgili olarak 7-14 gün içinde paramın iade edileceği bilgisi veril
"Geç oldu ama sonunda yatırdılar"
06.04.2026 tarihinde Trabzon Form EasyCep şubesinden 2 adet iPhone 15 Pro m...odel telefonu, toplam 157.698 TL tutarında, Enpara kredi kartımla 6 taksit
EasyCep Trabzon bayisine iPhone 14 Pro Max cihazımı elden teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. Bayide cihaz incel...endikten sonra verilen teklifi orada anında onayladım ve ödemeyi alabilmem için IBAN bilgilerimi paylaştım. Tarafıma ödememin en geç 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Anca
8.02.2026 tarihinde acil nakit ihtiyacım olduğu için EasyCep Trabzon mağazasına iPhone 11 telefonumu 5.862 TL bedelle sa...ttım. Satış sırasında ödemenin birkaç gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi ancak aradan günler, haftalar geçti ve bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağ
Trabzon ilindeki Forum Trabzon AVM içerisinde bulunan EasyCep mağazasından 10 Ocak 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max mode...l bir cep telefonu satın aldım. Toplam 52.818 TL ödeme yaptım, bunun 25.000 TL’si iPhone 12 Pro telefonumun takas ücreti olarak sayıldı, kalan kısmı ise kredi kartı ile tahsil edil
EasyCep’in Erzurum şubesinden 9 Kasım 2024 tarihinde iPhone 11 Pro satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri pil sev...iyesi çok hızlı düşüyor, telefonu gayet dikkatli ve normal kullanımda kullanmama rağmen şarjı kısa sürede bitiyor. Bu nedenle telefonu 18.10.2025 tarihinde garantiye gönderdim, ser
20 Kasım’da EasyCep Trabzon Forum AVM şubesinden iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Satış temsilcisi telefonu alır...ken cihazda hiçbir değişen parça olmadığını özellikle belirtti. Ancak kısa süre içinde yaptığım kontrollerde ekranın değişmiş olduğunu öğrendim ve bunun üzerine 24 Kasım tarihinde
Easy Cep Trabzon Forum şubesinden 30 Ağustos tarihinde iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazın ekranı ve bataryasının değişmi...ş olduğu söylendi, buna rağmen 1 yıl garanti verildiği için 50 bin tl ödeyerek, 3 taksit halinde kredi kartıyla aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra sorunlar yaşamaya başladım
EasyCep internet şubesinden aldığım iPhone 11 Pro cihazımda, satın aldığım günden bu yana şarj tutmama, batarya sorunu v...e cihazın kendi kendine açılıp kapanması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 7-8 ay içinde iki kez Trabzon Forum şubesi üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim.
11 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Trabzon Forum mağazasından satın aldığım ü...rünü, yasal süresi içinde iade ettim. 21 Temmuz 2025 tarihinde ise iademin
6 Temmuz'da Trabzon Forum EasyCep mağazasından Samsung markalı bir telefon aldım. Daha sonra beğenmediğimiz için iade ed...ip Samsung S21 FE model bir telefon aldık. Özellikle taksit oluyor değil mi diye sormama rağmen, karttan tek çekim yapıldı. Bunu da bankayı aradıktan sonra öğrendim. Tek çekim yapı
"Markaya teşekkür ediyorum"
EasyCep 15 gündür alınamayan cihaz satış bedeli Trabzon foruma cihazı verdi...m. Tutarı kabul ettim, hoş borcumuz olmasa satmayız cihazımızı, ama ne gele
Samsung Galaxy S20 Fibacep sigortalı cihazımı Trabzon EasyCep aracılığıyla garanti servislerine gönderdim. Lakin telefon...a hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Oysaki telefonum belirli bir süre çalıştıktan sonra kapanıyor ve sürekli kendisini yeniden başlatıyor. Bu soruna bir çözüm aramaya niyet
"Şikayet sonrası sorun hızlıca çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler..."
05.01.2025 tarihinde Forum Trabzon mağazasından iPhone 8 Plus aldım. Telefo...nun ekranında sorunlar oluşmaya başladı ve 22.01.2025 tarihinde dokunmatik
"İlgilenildi şikayetimin çözümü ilgili firma tarafından gerçekleştirildi. Teşekkürler..."
Samsung A72 marka 256 GB telefon aldım, yaklaşık 4 ay kullandım ve telefonu...n dokunmatiği arıza yaptı. Daha sonrasında kapandı, garantiye gönderdim. Ya
Telefonum yenilenmiş iPhone 7, garanti süresi dolmadan hemen arıza verdi. Aldığım yere, Trabzon şubesine teslim ettim. Y...asal süresi 26 gün olduğu halde 1 ay boyunca bana dönüş yapmadınız. Ben Trabzon şubenize tekrar geldim, telefonun durumunu sordum. 'Biz sizi arayacağız,' dediniz ama hiç aramadınız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
