to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden 06/07/2025 tarihinde “çok iyi” durumda olduğu açıkça beyan edilen ve hiçbir parçasının değişmediği belirtilen iPhone 14 Pro Max model telefonu (sipariş no: 562101, fatura no: FA22025000002253) kredi kartı ile 65.823,91 TL ödeyerek satın aldım. Ürün İzmir’deki iş yerime, Eskişehir’d...
EasyCep üzerinden yenilenmiş bir telefonu 3 taksit halinde, toplam 9799 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünü garanti kapsamında iade ettim ve iade kabul edildi. İade işlemini 2 ay önce gerçekleştirdim ve ürünü Merkez Mah. Ayazma Caddesi Papirus Plaza No:37 Kat:10/170 Kağıthane/İstanbul ad...
2025 yılında EasyCep’ten yenilenmiş bir iPhone 12 Pro satın aldım. Ürün açıklamasında ve tarafıma gönderilen sertifikada yalnızca bataryanın değiştirildiği belirtilmişti. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra Apple yetkili servisinden öğrendiğim kadarıyla arka kamera da değiştirilmiş. Ayrıca arka kamer...
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
EasyCep adlı firmadan yenilenmiş İphone 12 model cihaz aldım. Aldığım cihazın ekranında sorun çıktığı için 2 kez servise gönderdik geri geldi. 3. Seferde telefon iadesi olarak çek verildi. 21 temmuzda Malatya EasyCep mağazasından çeki kullanarak ve ekstra ödeme yaparak yeni bir iPhone 14 yenilenmiş ...
"Müşteri hizmetlerinden P**** Hanıma teşekkürleri sunarım. Çözüm odaklı yaklaşımı süreç takibi takdir edilecek düzeyde. Marka konusunda daha önce telefon aldım, sıfırdan bir farkı yoktu. Halen kullanıyoruz. Bir daha yine alır mıyım alırım ama şubelerinden."
EasyCep internet sitesi üzerinden 11 Temmuz 2025 Cuma günü, 564334 sipariş numarası ile yenilenmiş cep telefonu siparişi oluşturdum. Aynı gün içinde s...
Erzurum Forum AVM mağazasından Fibabanka kredisi ile yenilenmiş S21 Ultra aldım. Telefon elime ulaştı ancak şebekesi çekmiyordu. 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Üzerinden 1 ay geçti ve henüz bir geri dönüş alamadım. Kredinin taksiti geldi ancak ödemeyi yapmıyorlar.
EasyCep firmasından 13 Haziran'da bir yenilenmiş cep telefonu aldım, iPhone se (2022) 64 GB. Telefon ulaştı ancak sorunlu olduğu için iade ettim. 16 H...
EasyCep firmasından 10 Haziran'da bir yenilenmiş cep telefonu aldım, iPhone 8 Plus 256 GB. Telefon ulaştı ancak açılmadığı için iade ettim. 18 Haziran...
"4 aylık bir sürecin sonunda tamamlandığı için ne diyeyim teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden Ş**** Hanım'ın desteğiyle sorunum çözüldü. Kendisine ayrıca teşekkür ederim. Marka konusunda fikirlerim değişmedi. Dersimi aldım."
EasyCep'ten 1 ay önce nakit olarak online yenilenmiş telefon aldım. Akabinde yurt dışından sanal hat geldiği için telefona gerek kalmadı ve iade ettim. İade onaylandı ama 10 gündür halen para hesaba gelmedi. Arayıp sorduğumda iade onaylandıktan sonra 7-14 iş günü beklemeniz gerekir denildi. Yani yak...
"Z**** Hanım'ın ilgisi için çok teşekkür ederim."
EasyCep ten yenilenmiş cihaz kapsamında almış olduğum iPhone 13 cihazım ertesi gün arıza çıktı. Bu arıza 3 defa tekrarladı ve onarılmadı. Cihazı Aralı...
17.04.2024 tarihinde Adana Real EasyCep'ten yenilenmiş olarak Apple SE 2. Nesil cep telefonu aldım. Henüz kullanmadan telefonda ısınma şikayeti üzerine cihazı garantiye gönderdim. 1 ay sonra gelen telefonumda bu sefer şarjın kendiliğinden bittiği bir arıza oluştu ve tekrar gönderdim. 1 ay sonra tele...
EasyCep firmasından almış olduğum ıphone 13 promax 128 GB gümüş renk yenilenmiş telefonu kullanmaya başladığımda kamerasının bulanık gösterdiğini fark...
EasyCep adlı firmadan 60.000 (59.652) tl ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ürünün ekranının orijinali ile değiştirildiği, garantili olduğu ve hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak cihazı aldıktan yalnızca 3 gün sonra, elimde herhangi bir müdahale veya düşme olmadan ...
28 Mayıs 2025’te EasyCep’ten 14 Pro Max telefon aldım. Telefonun kamerası lekeli çekim yapıyor. Belki yazılımsal bir durumdur diye her türlü güncellemeyi yaptım ama sorun devam ediyor. Ayrıca telefonu alalı daha 1 ay bile olmamışken pil ömrü %98’e düştü. Çok büyük hayal kırıklığına uğradım. Yenile...
EasyCep mağazadan yenilenmiş telefon aldım. Yasal süresi içerisinde iade ettim. İadem EasyCep tarafından onaylandı ve yasal olarak paramın 5 ila 10 İŞ GÜNÜ içerisinde kartıma yatacağı belirtildi. 13.05.2025 tahinde iade ettiğim 21.05.2025 tarihinde iade kabul edildiği ve 10 iş günü geçmesine rağmen ...
05.01.2025 tarihinde easy cep ten yenilenmiş cep telefonu aldım telefon yurt dışı çıktı iade ettim kurumsal firma diye almıştım. 9 mayısta para bankanıza iade edilmiş dendi bankayı aradım öyle bir işlem yok dendi. 1 aydır beni oyalıyor lar 1 aydır telefonsuzum. Mağdur ettiler beni. Kaçak telefon sat...
"Halloldu Teşekkürler"
Easy Cep isimli firmadan yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihaz elimden çok alçak bir yerden düşmesine rağmen içerisinden bataryası çıktı. Servise ...
"İade süreci çok uzadı ama yetkili P**** Hanım bu süreçte çok destek oldu. Yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
"Şikayetimin ilk dakikaların da cevap yazıp aradılar yanlış anlaşılma olmuş gereğini yerine getirip ücret iadesini yaptılar teşekkürler EasyCep teşekkürler Trendyol teşekkürler ş**** hanım"
EasyCep'ten aldığımız yenilenmiş telefon donma problemi nedeniyle iade ettik. Üç gün sonra iade onaylandı ve beş ila on gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak iki ay geçti. İki günde bir arayıp durumu sorguluyorum, fakat sürekli oyalıyorlar. Yasal süreç başlatmayı düşünüyorum ama b...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
