to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden 12.03.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 13 aldık. 1 hafta sonra telefon hata verdiği için iadesini gerçekleştirdik, hatta ticari fatura olduğu için iade faturasını da gönderdik. Ödemesini Fibabanka üzerinden kendi anlaşmalarıyla 12 taksitli olarak kredi çekerek yaptık. İlk ödememizi 12.04.2025'te gerçekleştirdik. 4. kredi ödemem geldi ve hâlâ paramızın iadesi yapılmadı.
Asla vaatlerini gerçekleştirmiyorlar. Şikayet çözülmeden kapatılıyor. Defalarca aradık, sadece bildirim açıp ertesi gün bildirimi kapattılar. Bu zamandan sonrası Tüketici Hakem Heyeti ile devam edecek. Avukat ile de görüştük, belgelerimizi hazırladık.
EasyCep'ten satin aldığımız yenilenmiş iPhone 13 telefonu 2 hafta geçmeden iade etmemize rağmen 5-10 is günü içerisinde ücret iadesi yapacaklarını kısa SMS ile bildirdikleri halde 10 is gününü geçmesine rağmen kredi kartıyla çekilen ücretin iadesi yapılmadı. Fibabanka kullandırılan kredinin taksit g...
6 Temmuz’da EasyCep’ten satın aldığım iPhone 13’ü iade ettim ve iade işleminin 10 Temmuz’da onaylandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen, 26.199 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödememi kredi kartıyla 3 taksit olarak yapmıştım ve bu süreçte banka faizi bana işli...
Yorumlar