EasyCep tamir süresi

20.01.2024 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone XS Max satın aldım. Satın alırken cihazın ekranı ve bataryasının değişmiş olduğu, bu işlemlerin de iPhone yetkili servisi aracılığıyla orijinal parçalarla yapıldığı söylendi. Buna güvenerek telefonu aldım ve yaklaşık iki sene bile dolmadan cid...

18 Eylül 2025’te Gebze Center’daki EasyCep şubesinden 64.000 TL ödeyerek kredi kartıyla yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazın yenilenmiş ürün sertifika numarası: 341030423617. Cihazın bir yıl garantisi olduğu belirtildi. 8 Ekim’de, NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim. NFC’yi banka ...

12/2024 tarihinde Karaman Park AVM’deki EasyCep mağazasından iPhone 11 Pro Max aldım. Cihazı aldıktan bir gün sonra yurt dışına çıktım ve kamerada odaklama sorunu olduğunu fark ettim. Kamera bulanık olduğu için video çekemiyorum. Yaklaşık 6 ay sonra Türkiye’ye döndüğümde cihazı garanti kapsamında Ea...

7 Haziran 2023 tarihinde EasyCep’ten “İyi” durumda olarak belirtilen yenilenmiş Apple iPhone XS 64 GB Gold modelini 13.199,00 TL’ye satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 yıl boyunca sorunsuz kullandım, garanti süresi de bu süreçte sona erdi. Geçtiğimiz günlerde telefonumun ekranı kırıldığı için tanıdığım b...

EasyCep Sivas şubesinden aldığım iPhone xr cihazım, yaklaşık bir yıl önce ekran kapanıp bir daha açılmama sorunu göstermeye başladı. Bu süre zarfında cihazı toplamda 5 kez aynı sorun nedeniyle servise gönderdim. Her tamir sonrası cihazı bir süre sorunsuz kullansam da, belirli bir zaman sonra aynı pr...

Samsung Galaxy z Fold 5 model telefonumu yaklaşık beş ay önce EasyCep firmasından satın aldım. Geçen hafta, hiçbir hatam olmadan ve telefonu normal şekilde kullanırken, cihazı açtığımda ekranın ortasında bir çizgi oluştu ve ekran karardı. Hemen aldığım yere başvurdum ve cihaz servise gönderildi. Bug...

Yaklaşık 9 ay önce Meydan AVM’de bulunan Easy Cep mağazasından yüksek şarj performansı vaat edilen bir iPhone 11 satın aldım. Cihazı uzun süre kullanmayı planlayarak hem güvenilirlik hem de şarj ömrü gibi avantajlarını dikkate alarak tercih ettim. Ancak cihaz, bir anda kapanmaya ve %40 şarj seviyesi...

EasyCep'ten aldığım iPhone mini 13 modeli bataryasında sorun çıktı ( orijinal olmayan ürün) uyarısı verdi. Cihazı firmaya yolladım. 5 gün geçmesine rağmen ulaşan kargoyu ulaşmadı diyerek oyalanıyorum. Ayrıca hem ayıplı ürün satıp hem de 20 iş günü vererek tamir süresi veriyorlar. Ben cihazı alalı 2 ...

Telefonumu tamir olabilmesi için EasyCep'e vereli 1 ayı geçiyor. Arayıp bilgi almak istediğimde bana daha işleme alınmadığını söylüyorlar. Telefonu teslim ettiğim şubeyi (Gebze şubesi) arıyorum ne açan var ne geri dönüş yapan var. Müşteri hizmetlerini arıyorum İade talebi oluşturmak istediğimi söyle...

Easy Cep servisine vermiş olduğum cihazım yasal süresi dolmasına rağmen hala işlemde olarak gözüküyor ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Cihazımı tamir edip vermediler. Sorduğum zaman da 'Şikayet edebilirsiniz, dilediğiniz yere' diyerek geçiştiriyorlar. Böyle bir mağdur etme şekli olmaz.

17 Eylül'de EasyCep'ten iPhone 11 Pro Max aldım. Yaklaşık 7 gün kullandım ve ekran dokunmatiğinde bir problem oldu. Bu yüzden geri götürdüm ve tamir istedim. Bana söylenen tamir süresi 20 iş günüydü, onu da onayladım. 18. İş günümde cihazı iade aldıklarını, paranın kartıma ise 10 iş günü sonra iade ...

21 günlük tamir süresi geçti. Telefonum yok. Bozuk telefon istemiyorum. 1 Haziran'da almış olduğum telefon gecikme nedeniyle şikayette bulundum telefonum geldi ama bir ay bile kullanamadan bu sefer de farklı bir sorunla karşı karşıyayım. 10 Ağustos 2024 tarihinde vermiş olduğum Samsung Galaxy Note 2...

EasyCep servise cihaz 02.08.2024 tarihinde teslim edildi. 25 is günü geçmesine rağmen hiçbir bilgi alamıyorum. Cihazın tam kapsam kaskosu olduğu halde kanuni azami tamir süresi geçti ve 13 defa müşteri temsilcisini aradım hiçbir dönüş yapılmadı. Sürekli olarak tarafıma bilgi verilecek denildiği hald...

Optimum easy cep mağazasına 11 Pro max cihazımı easy çare kaskosu olduğu için ekran tamiri amacıyla 16.07.2024 tarihinde teslim ettim. Ellerinde ikame cihaz olmadığını ve en geç 20 iş günü içinde teslim edebileceklerini söylediler. Bugün 20. İş günü ve mağazadaki görevli arkadaşlara cihazımın durumu...

EasyCep beni mağdur etti. Telefonumu internet üzerinden sipariş verdim. Mükemmel olanaklı bir adet iPhone 11 256 GB telefon aldım. Telefon alalı yaklaşık 3 ay olacak fakat telefonumu kullanamadım. Mükemmel olan telefon arızalı çıktı. Hem de ne arıza; pili yüzde yüzken 92 seviyesine inmesi mi dersini...

EasyCep; yenilediğiniz telefonu on gündür tamir edip gönderemediniz. Tamir süresi yirmi iş günü biliyoruz ama; kargolanmaya hazır dediğiniz telefon için bugün kontrolleri devam ediyor. Demeniz çok ilginç. Takip ve ilginiz için teşekkürlerimi sunuyorum.