Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

30.08.2025 tarihinde Easy Cep Optimum Şubesi'ne Samsung s22 model telefonumu 11.499 TL karşılığında sattım. Satış sırasında ödemenin banka hesabıma 10...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Easy Cep mağazasına Samsung A51 model telefonumu sattım. Satış işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti ve ürünüm teslim alındıktan sonra satış onayı verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 3740 TL olan satış bedelim Akbank Manavgat şubesi TR56**************************62 IBAN numaralı hesabıma yatırılmadı.
Ödeme yapılmadığı için hem Trendyol hem de Easy Cep müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlarıma yanıt alamadım. Uygulama üzerinden ise sadece yapay zeka ile görüşme imkanı sunuluyor ve herhangi bir çözüme ulaşamıyorum. Satış onayından sonra işlemde herhangi bir ilerleme olmadı ve ödeme kısmında takılı kaldı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, satış bedelimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

30.08.2025 tarihinde Easy Cep Optimum Şubesi'ne Samsung s22 model telefonumu 11.499 TL karşılığında sattım. Satış sırasında ödemenin banka hesabıma 10...

8 Ekim 2025'de EasyCep Sivas şubesine Samsung a54 model telefonumu sattım. Satış sırasında, ödemenin en geç 14 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak...

30.07.2025 tarihinde Konya Kentplaza EasyCep mağazasına Samsung Galaxy A51 cihazımı teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Toplam 3.559 TL ödeme almam gerekiyordu. Sipariş takip numaram: EC25073088750’dir. Ödemenin IBAN’ıma transfer edilmesi gerekiyordu ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ha...
Yorumlar