to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Samsung Galaxy a30 model telefonumu EasyCep’e sattım. Satış işlemi sırasında, ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi SMS yoluyla tarafıma iletildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen 945 TL tutarındaki ödeme IBAN’ıma yapılmadı.
Sipariş numaram: EC25101400109. Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak her seferinde yalnızca yapay zeka ile muhatap olabildim ve “Ekiplerimiz mevcut sorunun çözümü üzerinde çalışıyor” şeklinde otomatik yanıtlar aldım. Farklı içerikte çok sayıda mail atmama rağmen, her defasında aynı kopyala-yapıştır cevapla karşılaştım.
EasyCep’ten, satış bedelim olan 945 TL’nin IBAN’ıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
EasyCep’ten aldığım yenilenmiş Samsung Galaxy s22 128 GB beyaz telefonu firmanın geri alım sistemi üzerinden tekrar EasyCep’e sattım. Firmadan bir gör...
EasyCep üzerinden Samsung S21 fe model cihazımı 5 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep’ten kargo ile İstanbul’a gönderdim. Satış işlemi için bana 6.701 TL tutarında bir ödeme yapılacağı ve bu tutarın 1 gün içinde IBAN hesabıma yatırılacağı bildirildi. Satış referans numaram: EC2508050****. Ancak 8 Ağus...
02.12.2025 tarihinde EasyCep Erasta Edirne şubesinden Samsung Galaxy z Fold 6 model telefonu satın aldım. Ödemeyi iki farklı kartla yapmak istediğimi sorduğumda, mağaza görevlisi bunun mümkün olduğunu söyledi. İlk kartımla 22.400 TL ödeme yaptım, ikinci karta geçtiğimizde sistemsel bir hata olduğu, ...
EasyCep’in Trendyol kampanyası kapsamında Samsung s22 ve iPhone 12 Pro cihazlarımı sattım. Bu satışlara ilişkin kampanya ek ödemeleri ise 6 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. İlgili işlemler EC25041200015 ve EC25032400014 numaralı kayıtlarla görünmektedir. Defalarca EasyCep m...
EasyCep Malatya mağazasından satın almış olduğum Samsung s20 fe model yenilenmiş cep telefonu beğenmedim mağazaya geri iade ettim. Mağaza yetkilisi satış iade formunu doldurdu işlemi başlattı 3/11/2025 tarihinde Galaxy s20 fe ürününüz için iade talebiniz olumlu sonuçlanmıştır. Ücret iadeniz 7-14 iş ...
Yorumlar