Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tc Alattin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon İade Edilen Telefonun Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Mağdur Oldu

profile
Tc Alattin
11 Aralık 2025 10:17
774

EasyCep Malatya mağazasından satın almış olduğum Samsung s20 fe model yenilenmiş cep telefonu beğenmedim mağazaya geri iade ettim. Mağaza yetkilisi satış iade formunu doldurdu işlemi başlattı 3/11/2025 tarihinde Galaxy s20 fe ürününüz için iade talebiniz olumlu sonuçlanmıştır. Ücret iadeniz 7-14 iş günü içinde bankanıza iletilecektir diye mesaj geldi. Para iademin yapmadığı için satın aldığım Malatya mağazasına gittim durumu anlattım mağaza yetkilisi kendilerinin bir işlem yapamayacağını merkez ile görüşmemi iletişim numarasını verdi. Üç kez görüştüm ama yapay zeka N** ile iletişim bilgilerimi aldı döneceğiz dedi ama arayan soran yok. Sonuçta ben hiçbir ürün almadan ödeme yaptım Yapı Kredi Bankası kredi kartından tahsilatı yaptı ödemesi bana kaldı. Yapmış olduğum 6599 TL lik ödemenin kredi kartına yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
11 Aralık 2025 10:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)
11 Aralık 2025 11:11
16 Aralık 2025 17:17
13 Ocak 10:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

57 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Mahmut
11 Ekim 2023 14:12
1.884
1
Füsun sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ücret İadesi Yapılmadı!

profile
Füsun
30 Ekim 2025 23:46
2.371

profile
Ferdi
12 Şubat 2025 19:37
1.142

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru