to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’in web sitesi üzerinden 592284 numaralı siparişimle iPhone 12 Pro marka bir telefon satın aldım. Cihazın kusurlu olduğunu fark ettiğim için ürünü iade ettim. 7 Kasım 2025 tarihinde iademin onaylandığı ve ödemenin 7–14 iş günü içerisinde kredi kartıma aktarılacağı tarafıma bildirildi.
Bu bilgilendirmeden bu yana 26 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin yapılmamasına sebep olacak herhangi bir problem olmadığı, ödemenin gerçekleşmesi için ilgili birimlere bilgilendirme yapıldığı söylendi ancak buna rağmen hesabıma halen bir ödeme geçilmedi.
İadem onaylanmış olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın ücretimin hâlâ ödenmemesini kabul etmiyorum. Onaylanan iade bedelimin, kredi kartıma daha fazla gecikme olmadan acilen yatırılmasını talep ediyorum.
EasyCep internet sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde 608359 sipariş numarasıyla 12.000 TL ödeyerek yenilenmiş Samsung Galaxy a53 128 GB telefon satın aldım. Ürün 02.03.2026 tarihinde elime ulaştı, kutudan çıkan kablo ile şarja taktığımda ise cihazın şarjı yüzde 79’da takılı kaldı ve dakikalarca be...
22.01.2026 tarihinde Huawei Watch gt 5 saatimi EasyCep üzerinden satarak satışı onayladım. İşlemime ait satış numaram EC26012100011’dir. Satış sırasında ödememin 3 iş günü içinde QNB hesabıma IBAN üzerinden yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 43 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmad...
EasyCep İstanbul şubesinden aldığım iPhone 15 Pro Max 1TB ve Watch Series 10 (46mm) cihazını, hiç kullanmadan bir gün sonra Starcity AVM şubesinden iade ettim. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak aradan tam 19 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 591380. Bu süreçte ...
19.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı EasyCep olan mağazadan Samsung Galaxy z Fold 6 telefon satın aldım. Ürünü kesinlikle sıfır cihaz olarak, 63.629 TL 10 kuruş bedelle aldım. Ancak elime ulaşan telefonda kutunun üzerinde açık şekilde “yenilenmiş ürün” ibaresi ve üzerinde seri numarasın...
31 Ocak 2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden 81.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Telefonu gayet özenli ve dikkatli kullandım, herhangi bir darbe, çarpma veya baskıya maruz bırakmadım. 13 Şubat 2026 tarihinde telefonu şarja taktım ve yaklaşık 1 saat son...
Yorumlar