to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’in web sitesi üzerinden 592284 numaralı siparişimle iPhone 12 Pro marka bir telefon satın aldım. Cihazın kusurlu olduğunu fark ettiğim için ürünü iade ettim. 7 Kasım 2025 tarihinde iademin onaylandığı ve ödemenin 7–14 iş günü içerisinde kredi kartıma aktarılacağı tarafıma bildirildi.
Bu bilgilendirmeden bu yana 26 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin yapılmamasına sebep olacak herhangi bir problem olmadığı, ödemenin gerçekleşmesi için ilgili birimlere bilgilendirme yapıldığı söylendi ancak buna rağmen hesabıma halen bir ödeme geçilmedi.
İadem onaylanmış olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın ücretimin hâlâ ödenmemesini kabul etmiyorum. Onaylanan iade bedelimin, kredi kartıma daha fazla gecikme olmadan acilen yatırılmasını talep ediyorum.
16 Nisan 2026 günü EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden “Samsung Galaxy s22 Pembe – Mükemmel” cihazını satın aldım. 612342 numaralı siparişim üz...
EasyCep uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde biri Redmi Note 11 Pro telefon, diğeri Galaxy TAB s9 fe Wi-Fi tablet olmak üzere iki cihaz satışı yaptım. 4 Mart tarihinde satışları onayladım ve tarafıma toplam 10.787 TL ödemenin banka hesabıma IBAN üzerinden 3 iş günü içinde yatırılacağı belirtildi. A...
09.04.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Toplam 102.605,02 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadı, daha sonra sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram M109338’dır. Ya...
Easy Cep firmasından Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası ile Samsung a32 lavanta moru cihazımı yaklaşık bir ay önce, 29 Ocak tar...
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 17 satın aldım. Ürün 29 Kasım 2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Bu işlem kapsamında eski cihaz bedeli olarak 6.700 TL tarafıma ödeneceği, ayrıca kampanya kapsamında 6.000 TL ek marka desteğinin de en geç ...
Yorumlar