Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Reklam, Kalitesiz Ürün Ve İade Reddi

profile
25 Nisan 15:11
19

Buqetofficial adlı Instagram mağazasından 23 Nisan’da bir ceket ve pantolon sipariş ettim, ürünler 24 Nisan Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünleri denediğimde hem dikişlerini hem de genel kumaş kalitesini beğenmedim, üzerimde duruşu da reklam ve sayfadaki görsellerdeki gibi değildi. Ayrıca sayfada ünlü bir mağazanın “muadil ürününü satıyoruz” denmesine rağmen, gelen ürünlerin etiketinde doğrudan o markanın isminin basılı olduğunu gördüm.

Bu sebeplerle yasal hakkım olan 15 gün içerisinde iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetleri numarasından firmaya ulaştım, sipariş numaramı ilettim; fakat hangi ürünleri aldığımı dahi sormadan “iademiz mevcut değildir” şeklinde net bir cevap verdiler ve iade talebimi hiçbir şekilde kabul etmediler.

Hem ürün kalitesinin reklamlarla uyuşmaması hem de yasal iade hakkımın açıkça reddedilmesi nedeniyle, aldığım ceket ve pantolonun iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve firmanın iade politikası konusunda yasal yükümlülüklerine uygun hareket etmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Hakkım Yok Sayıldı, Paramı Geri Alamıyorum

profile
16 Temmuz 2025 13:55
1.658
iade-hakkim-yok-sayildi-parami-geri-alamiyorum-3.jpg
iade-hakkim-yok-sayildi-parami-geri-alamiyorum-2.jpg
iade-hakkim-yok-sayildi-parami-geri-alamiyorum-1.jpg

Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
22 Nisan 12:38
73
kredi-karti-iadesi-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg

İade Politikası Açıkça Belirtilmediği İçin Şikayet

profile
15 Mart 23:13
438
İade Politikası Açıkça Belirtilmediği İçin Şikayet

Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi İade Talebinin Reddedilmesi

profile
06 Mart 16:46
590
Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi İade Talebinin Reddedilmesi
yanlis-beden-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-iade-talebinin-reddedilmesi-2.jpg
4
Sevgi sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Onayı Gecikti Ve 2.109,99 TL İade Yapılmadı

profile
26 Şubat 14:25
568
iptal-onayi-gecikti-ve-210999-tl-iade-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz