to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde easy cep Şanlıurfa Piazza şubesinden iade talebim onaylandı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Cayma hakkımı kullanarak iade işlemini başlattım ve ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Görüşmelerimde sadece “talebiniz iletildi” şeklinde bir yanıt aldım, net bir çözüm veya tarih belirtilmedi.
İade işlemiyle ilgili fa 22025000003213 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte şubeye tekrar gittim ve farklı müşteri temsilcileriyle de görüştüm fakat sonuç alamadım. İade tutarımın bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iade sürecinin hızlandırılmasını rica ediyorum.
23/07/2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM şubesinden aldığım iPhone 11 cihazımda arıza nedeniyle iade işlemi başlattım. İlgili sipariş numaram: ECRM4640615072025. Ürünün iadesi için 15.000 TL ödeme yapmıştım. İade işlemini başlattıktan sonra defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her sef...
EasyCep Samsun Piazza Avm şubesinden 21.11.2024 tarihinde aldığım cihazı aynı gün iade faturasını keserek iade ettim. Bir ay süre geçmesine rağmen tutar kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade süreciniz tamamlanmış olarak görüntülenmektedir yanıtını aldım. Banka ile iletişime geç...
EasyCep’ten Şanlıurfa Piazza şubesinden yenilenmiş iPhone 12 aldım. Cihaz arızalı çıktığı için, satın aldıktan bir hafta sonra iade ettim. İade işlemi onaylandı ve 22 Eylül’de en geç 14 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmad...
Yorumlar