EasyCep Takas Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
01.11.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Mi Note 8 cihazımı EasyCep’e, Xiaomi Mi uygulaması üzerinden takas indirimi kampanyasından yararlanmak amacıyla gönd...
01.11.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Mi Note 8 cihazımı EasyCep’e, Xiaomi Mi uygulaması üzerinden takas indirimi kampanyasından yararlanmak amacıyla gönd...
EasyCep ana merkezden satın aldığım Samsung Galaxy A73 cihazım, satıcı kaynaklı bir arıza nedeniyle onarım sürecine alındı. Ancak satıcı, cihazın onarımının yapılamayacağını belirterek iade süreci başlattı. İade onaylandıktan sonra tarafıma değişim için indirim kuponu tanımlandı. Ancak, daha önceki ...

08/09/2025 tarihinde EasyCep Mersin Akdeniz mağazasından yenilenmiş iPhone 11 almak için işlem yaptım. Alım sırasında bana indirimli fiyat söylendi; ancak ödeme sırasında kartımdan 2.000 TL daha fazla çekildi. Bu durumu hemen fark edip işlemin iptal edilmesini talep ettim. Ancak sürecin iade ile dev...
13 Ağustos’ta EasyCep üzerinden 'mükemmel' kategorisinde Samsung Galaxy M31 128GB aldım. Ancak ürünü teslim aldığım 15 Ağustos günü kasasında birden fazla darbe ve çizik olduğunu, ayrıca ekran çerçevesinin etrafında kir bulunduğunu fark ettim. Ürünün bakımsız ve beklentimin çok altında bir durumda o...

Easy Cepten Aldığım iPhone 14 Pro 512 GB Cihaz Kusurlu Çıktı, Sertifika ve Ürün Bilgileri Uyuşmuyor Easy Cep üzerinden “a Kalite - Mükemmel” olarak satışa sunulan iPhone 14 Pro 512 GB model bir telefon satın aldım. Ürün, TSE sertifikasında yalnızca yazılımsal bakım yapıldığı ve cihazda herhangi bir...
Trendyol ve EasyCep firmasına güvenerek 21/02/2025 tarihinde 1 adet Trendyol'dan satın almış olduğum iPhone 16 Pro max +5.000Tl ek destek bedeli karşılığında gönderdim. 5.000TL ek desteğin (Yeni cihaza ait sipariş teslim tarihinden +30 günü takip eden ilk 3 iş günü içerisinde ödenecektir) bilgilendi...

Trendyol ve EasyCep firmasına güvenerek 04/12/2024 tarihinde 2 adet Trendyol'dan satın almış olduğum iPhone 16 için 2 adet akıllı saati EasyCep firmasına 1.003Tl cihaz ücreti + 5.000Tl ek destek bedeli karşılığında gönderdim. Bu süreçte saatler incelendi ve 1.003TL fiyat biçildi. 1.003 TL'nin hemen ...

Amazon'un Aralık ayı kampanyasından telefon aldım. EasyCep ile eski telefona indirim kampanyasından yararlanma fırsatı verildi. Tüm prosedürleri uygulayıp telefonumu EasyCep'e gönderdim. İletişim olarak aranmak istediğimi belirttim. Günler sonra telefonum gönderildi. Çünkü iletişim için e-posta adre...
Samsung üzerinden aldığım telefona indirim kampanyasında eski telefonu EasyCep üzerinden bedeli karşılığı vermek üzerine anlaştık. 25.03.2025 Salı gün...

[Perşembe günü, 06.03.2025] tarihinde EasyCep üzerinden Honor 90 512 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün 13.03.2025] tarihinde elime ulaştı. Telefonun garanti belgesinde gerekli kontrollerin yapıldığını ve bir şey olmadığını belirtilmesine rağmen, ana kamerada sağ alt köşede beyaz çizgiler oluşt...
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep satıcısından 21 Aralık 2024 tarihinde iPhone 11 mor 128 GB yenilenmiş cep telefonu aldım. 25 Aralık 2024 tarihin...

EasyCep Amazon'dan iPhone 15 cep telefonu aldım. Kampanya kapsamında eski telefonumu gönderdim ve kampanyadan hak etmiş olduğum 5 bin Türk lirasını ya...

Web sitenizden ödeme yapamıyorum. Sistem, ödeme kısmına geldiğinde sürekli donmakta. 2000 TL indirimden yararlanmak istiyorum. Mobil uygulamanızdan da...

Samsung Electronics Türkiye'den aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra telefonun siparişine ek olarak takas için EasyCep firmasına yolladığım Samsung Galaxy...

Amazon sitesinden kasım indirimlerinde EasyCep değişim kampanyası adı altında aldığım telefon için belirlenen 5.000 TL'lik kampanya ek destek ödemesi tarafıma 1 ay içinde yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen 3 aydır yapılmamaktadır. Amazon ve EasyCep firmaları bu durumu Tüketici Mahkemesi'ne de taş...

EasyCep 8 Kasım Günü Amazon.com.tr den iPhone 16 Plus 256 GB Telefon aldım. Telefon satış ilanında EasyCep firması telefon değişim ve 5.000 TL takas desteği bilgisi yer alıyordu.Amazon.com.tr den telefonu aldık. Telefon tarafıma ulaştı ve EasyCep firmasına eski telefonumu gönderdim. Eski Telefonumun...
EasyCep ile Amazon üzerinden takas indirimli telefon satın aldım. Takasa verdiğim eski telefonumu kargo ile gönderdim. Cihaz bedeli, ve ek takas ödemesi yapacaklardı. Cihaz bedelini ibanıma yatırdılar ancak ek takas desteği olan 5000 küsur tl üç ay oldu hala yatacak. Her hafta arıyorum, sistemsel bi...

10,10,2024 Tarihinde Amazon TR üzerinden cep telefonu satın aldım. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalanmak istedim ve Amazon aracılığı il...

Samsung ve Easy Cep iş birliği ile müşteriye mağduriyet yaşatılıyor. EC24102200328 kodlu easy cep e gönderdiğim ürünle ilgili komik denilecek kadar küçük bir teklif aldım. Samsung Flip z 6 alabilmek için Emaar Samsung Deneyim mağazasına gittiğimde bir öğretmen olarak eğitim indiriminden yararlanmak ...

EasyCep'ten satın almış olduğum iPhone X telefonu sorun yaşamamak adına çok iyi kategorisinden aldım. Ancak telefon 6 ayda 3 kez arıza yaptı. Sonuncu arızada da telefonu tamir edemiyoruz kupon tanımlayacağız şeklinde dönüş yaptılar. 1. Si bu arızaların her birinde beni telefonsuz bırakarak mağdur e...

EasyCep'e N11 üzerinden 18.08.2024 tarihinde Samsung m52 128gb telefonumu sattım. Açıklamalarda 4 iş günü içinde N11'e kupon olarak ödeme yapacakları taahhüdü yazıyordu. Bugün 7. İş günü oldu ve halen yatmadı. 6 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm hep aynı cümleler "en kısa zamanda" ödeme yapılacak ...

22.07.2024 günü Amazon Türkiye'den Samsung S24 Ultra satın aldım. Kampanya olmasından ötürü kullanmış olduğum Samsung A50 cep telefonunu 1450 TL'ye EasyCep'e sattım. Takas dolayısıyla 8000 TL de indirim yapılacağı yazıyordu. Aradan bir ay geçtikten sonra, e-posta ile telefonu satmayı onaylamadığım i...

Samsung dan s23 model telefon aldım. Takas desteğinden faydalanmak için s10 e telefonumu verecektim. Öncesinde fiyat araştırdım. Samsung şubesi telefonu inceledi ve ek takas desteği ile birlikte 8900 teklif etti. Teknosa 7000 teklif etti. Ama Samsung shop da %10 indirim olduğu için internetten telef...