to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’in internet sitesinden SEG marka klima satın aldım. Horoz Lojistik’ten 11 Aralık Perşembe günü SMS gelerek ürünün teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat adresim Muğla Dalaman ve gönderimin Horoz Lojistik takip numarası 96476342759709. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “teslim edilecek” deniliyor fakat net bir tarih verilmeden sadece bekletiliyorum, buna rağmen klima tarafıma ulaştırılmıyor.
Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
A101'den 18000 BTU SEG marka inverter klima aldım. Ürün Horoz Lojistik firması ile 2023 yılında 10 günde elime geçememesi ve kendi imkanlarımla kargo deposundan almam bir yana, kurulumdan 1 gün sonra klimanın çalışmaması bir yana, Bayramı evde geçirdiğimden dolayı tüm tatili sıcaktan çekilmez bir ha...
11.08.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden SEG marka klima satın aldım ve montajı için Vestel’in resmi sitesi üzerinden randevu oluşturdum. Ancak bana 10 gün sonrasına randevu verildi. Bu süreçte servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. 10 günün sonunda siteye tekrar ...
A101 adlı firmadan SEG marka klima aldım. Aldığım gün servisle konuştum, montaj kaydı oluşturdum. Sözde bugün geleceklerdi, sekiz gün oldu. Hâlen servis için montaj bekliyoruz, ne zaman takılacak bilmiyorum. Hâlen bekliyorum. Aldığıma pişman oldum. SEG marka pişmanlıktır.
Bu ayın 22.07.2023 tarihinde A101 SEG marka klima aldım. Müşteri hizmetlerini aradım ve bayinin mesaj yoluyla numarasını gönderdiler. 3 gündür arıyorum, müşteri temsilcisine aktarılıyor diyor ama telefona bakan yok. Bugün ayın 26.07.2023 hala kimse aramadı. Klima kutusuyla evde bekliyor, kendimiz ku...
Geçen pazartesi A101’den SEG marka klima satın aldım, ücreti peşin ödedim ve ürün hâlâ kutusunda bekliyor. Evin içi oldukça sıcak ve 3 aylık bebeğim var, bu şartlarda mağduriyet yaşıyoruz. Vestel yetkili servisi, cumartesi günü gelip kurulumu yapacaklarını söyleyip mesaj ve telefon yoluyla randevu...
Yorumlar