to read complaints and reviews, or file yours.IMEI'si Değiştirilmiş Kaçak Telefon Satışı
EasyCep tarafından IMEI'si değiştirilmiş kaçak telefonlar satılıyor ve büyük bir suç işleniyor. Bu konu hakkında 1 aydır uğraşıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sürekli geçiştiriyorlar ve dönüş yapmıyorlar. Babam için Samsung marka cihaz satın almıştım gelen cihaz birebir aynı model ancak IMEI'si değiştirilmiş ve cihaz kasası yan sanayi ile değiştirilmiş. Eğer ben olmasaydım muhtemelen farkına varmadan kullanacaklardı. EasyCep üzerinden Android cihaz aldıysanız mutlaka gerekli kontrolleri yapın size de bu tarz satış yapmış olabilirler ve fark etmemiş olabilirsiniz.
Gelişme
Android marka cihazlarınızı kontrol edin çünkü gönderilen cihaz görsel olarak benzese de imeiler uyuşmuyor veya değişim yok denmesine rağmen yan sanayi parçalarla değişim yapılmış olabiliyor. Samsung marka cihaz aldım ve gelen cihaz ile sertifikada yazan cihazın IMEI'leri uyuşmuyordu bunun için iade oluşturdum ama aylardır geri dönüş alamıyorum telefon onların elinde ne zaman arasam geçiştiriyorlar. Çözüm üretmeye çalışmıyorlar. Şu an olay tamamen muallakta.
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba Mehmet Fazıl Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Şikayetim üzerine aranacağımı söylediler ancak halen bir gelişme yok aynı sorun devam ediyor geçiştirilip duruyorum.
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Süreç çok yavaştı ama çözüldü. Teşekkürler...
