to read complaints and reviews, or file yours.Koşulsuz İade Sözüne Rağmen Değişim Yapılmadı
E-bebek'ten Pofy marka bebek bezi aldım. Bez paketinin 30 gün içinde, paket açılmış dahi olsa koşulsuz müşteri memnuniyeti kapsamında değiştirileceği veya iade edileceği belirtiliyordu. Ancak Mersin'deki mağazasına gittiğimizde değişim yapılmayacağı söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu şekilde bir ibare koyup daha sonra yardımcı olunmaması, aylardır alışveriş yaptığım bu siteden bir daha alışveriş yapmamama sebep olacak.
12 Ağustos 18:11 (Şikayetten 8 ay sonra)
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
