to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek'ten Pofy marka bebek bezi aldım. Bez paketinin 30 gün içinde, paket açılmış dahi olsa koşulsuz müşteri memnuniyeti kapsamında değiştirileceği veya iade edileceği belirtiliyordu. Ancak Mersin'deki mağazasına gittiğimizde değişim yapılmayacağı söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu şekilde bir ibare koyup daha sonra yardımcı olunmaması, aylardır alışveriş yaptığım bu siteden bir daha alışveriş yapmamama sebep olacak.
Merhabalar, ben Hanife. Ben, E-Bebek'in kendi sitesinden fazladan 1, 2 ve 3 numara bebek bezi almıştım. Şu anda elimde, kullanılmamış ve ambalajı kapalı şekilde 3 adet 2 numara bez bulunuyor. Bunları 4 numara ile değiştirmek istiyorum. Ancak şubeye başvurduğumda, 30 günlük iade ve değişim hakkını ge...
E-bebek'ten 30 Nisan'da internet üzerinden aldığım Molfix 3 numara bebek bezini değiştirme talebi ile geri gönderdim. Bana aynı ürünü tekrar geri gönderdiler. Çek verme ya da iletişime geçip ne ile değişim olacağını öğrenme gibi bir durum yaşanmadığından, Samsun Piazza mağazasına gidip değiştirmek i...
70 gün önce aldığım bebek bezi, çocuğa uymuyor. Açılmamış paket için değişim talep ettim; ancak, 30 gün olduğunu söylediler. Bebek bezi kullanılmamış ve kolisi açılmamış olmasına rağmen çocuk kilo aldığı için uymuyor. Müşteri memnuniyeti nerede? Merkezi aradım, 90 gün değişim süresi olduğunu söyledi...
Ebebek online sitesinden tekstil ürünü aldım fakat iki yıkamada rengi gitti. İncelemeye gönderdim, iade veya değişim için aynı ürünün sıfırını gönderdiler. Fakat ben aynı sorunu yaşayabilirim düşüncesi ile ürünü farklı bir ürün ile değiştirmek istediğimi söyledim. Mağazaya gidip mağaza yöneticisi, 3...
Mersin Mezitli Ebebek'ten 20 gün önce aldığım Bebelac mamayı değişim için gittiğimde oradaki yetkili değişim yapamayacağını söyledi. 3 aydır kullandığımız mama bu ve bebek şu an reddediyor, ne yapalım çöpe mi atalım? Üstelik iade istemedim, 2 sene raf ömrü olan mamayı 20 günde değiştirmemek keyfiyet...
Yorumlar