EasyCep Finans Birimi Onay Süreci


04.09.2025 tarihinde Sivas Merkez EasyCep mağazası üzerinden 2 yıl EasyCep garantili iPhone 11 cihazımı iade ettim. Ürünü iade etmeme ve yasal 14 günlük süre dolmasına rağmen, yaklaşık 16.400 TL olan ücretimin iadesi henüz yapılmadı.
Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
EasyCep’ten ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.


26 Eylül’de İstanbul Sultanbeyli EasyCep şubesine iade ettiğim iPhone 11’in iadesi 26 gündür gerçekleşmedi. İade talebim aynı gün onaylandı ve ürünü teslim ettim. İade işlemiyle ilgili 8932801 numaralı sipariş üzerinden 15.000 TL tutarında geri ödeme bekliyorum. Defalarca EasyCep müşteri hizmetler...

02 Eylül’de EasyCep’ten aldığım iPhone 11 model ürünü, beklentilerimi karşılamadığı için iade ettim ve ürünüm 8 Eylül’de iade onayına alındı. Ancak aradan geçen zamana ve kredi kartı hesap ekstremin kesilmesine rağmen 17.712 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte Ea...

EasyCep mağazasından aldığım garantili ürünü iade ettim. İade talebim 22 Kasım tarihinde onaylandı, ancak bugün 20 Ekim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir aydır beklemekteyim. İade işlemi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde üc...
Yorumlar