to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep'ten 21/03/2024 tarihinde saat 19:00 da almış olduğum iPhone 11 marka cihazı yaklaşık 3 gün kullandıktan sonra memnun kalmadığım için iade ettim. İadesi 24/03/2024 tarihinde saat 15:52 de gerçekleşti. Ürünü mağazadan aldım, 3 gün dolmadan da aynı mağazadan aynı çalışana iade ettim. Gerekli kontrolleri yaptıktan sonra iadeyi kabul edip bilgileri gerekli yerlere gönderdi. Ödeme için 24 Mart pazar akşam saatlerinden beri finans biriminin onaylanması beklenmekte. Şu an iade ücretine acil ihtiyacım olduğunu defalarca belirttiğim halde, sadece bir onaylama yapılması için 2 gündür bekliyorum. EasyCep'in internet sitesinde ürün iade onay süresi 2 gün olarak paylaşılmış. 2 günün dolmasına 2 saatten az kalmışken hala finans birimi onaylama yapmadı.
EasyCep'ten almış olduğum iPhone 11 cihazı kamera çalışmama sorunundan dolayı 5 Mart 2025 tarihinde mağazadan geri iade talebinde bulundum. İadem 10 Mart 2025 te onaylanmış olup 5-10 iş günü içerisinde tarafıma yapılacağı iletildi. Bugün itibariyle tarih 21 Nisan 2025 ve tarafıma henüz bir iade ücre...
30 Temmuz 2024 tarihinde saat 10:23’te EasyCep üzerinden iPhone 11 model bir telefon sipariş ettim. Aynı gün saat 12:23’te siparişimi iptal ettim ve iptal işlemi onaylandı. Sipariş numaram 574426’dır. Ürünün bedeli olan 18.588 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen iade öde...
5 Mayıs 2025 tarihinde EasyCep firmasından iPhone 11 aldım. Ürün elime ulaştıktan yarım saat sonra arızalandı. Firma ile iletişime geçtim ve ürünü iade için gönderdim. Süreç yaklaşık bir aydır devam ediyor. Telefonun pil kaynaklı ayıbı ortaya çıktı. Para iadesi kısmına gelince, firma halen ödemeyi g...
Yorumlar