Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Hızlı Ödeme Vaadi Yerine Günlerce Bekleyiş

profile
Mustafa
19 Aralık 2025 01:09
448

EasyCep üzerinden iPhone 11 telefonumu “1 günde hızlı ödeme” seçeneği ile 8 gün önce sattım. Cihaz firmaya ulaştı, teklif tarafıma iletildi ve 8.200 TL’lik teklifi onayladım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ödemem yapılmadı.

Hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca görüştüm ve sorunun giderileceği söylendi, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve ödeme hesabıma geçmedi. “1 günde hızlı ödeme” vaadine rağmen bu şekilde gecikme yaşanması beni mağdur ediyor.

Onayladığım 8.200 TL tutarındaki ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeninin tarafıma açık bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
19 Aralık 2025 01:13 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}

Mustafa
Mustafa
19 Aralık 2025 09:39

İlginiz ve alakanız sadece kopyala yapıştır yapmakla olmuyor, temsilci adını bile yazmaya gerek duymamışsınız sorumsuzluktan başka bir şey değil.

19 Aralık 2025 11:26
06 Ocak 13:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

63 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2025 15:04
717
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2025 10:04
535
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru