Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • EasyCep
  • EasyCep’ten Satış Sonrası Bir Ay Geçti Hâlâ Ödeme Yok
ID:33663168

EasyCep’ten Satış Sonrası Bir Ay Geçti Hâlâ Ödeme Yok

profile
Yavuz
EasyCep
13 Eylül 2025 16:32
922

20 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Galaxy Note 10 Lite model telefonumu EasyCep’e kargo yoluyla genel merkeze gönderdim ve satış işlemini başlattım. Satış işlemi sırasında, ödeme tutarının en geç 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak, aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “ödemede sorun var” veya “talebiniz alındı” gibi standart cevaplar verildi, fakat hiçbir somut çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.

Cihazımın satış bedeli olan 3.980 TL’nin hemen tarafımıza ödenmesini ya da ürünümün geri gönderilmesini yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını saygılarımızla talep ediyoruz.

Tüm yasal haklarımı saklı tutarak, ödememin acilen hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini saygılarımla talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili mercilere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Destekleyenler
profile Semahan
profile
1 Destek
EasyCep Logo
EasyCep
17 Kasım 2025 18:31 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep Satış Sonrası Ödemem 3 Haftadır Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Alparslan
EasyCep
05 Eylül 2025 11:42
948

19 Ağustos 2025 tarihinde kardeşim Samsung Galaxy Note 10 Lite model cihazını EasyCep’e satmak üzere İstanbul’daki EasyCep genel merkezine gönderdi. İşlem numarası: EC25081800108. Satış sırasında kardeşime, cihazın teslim alınmasının ardından 1 iş günü içinde 3.980 TL tutarındaki ödemenin hesabıma y...

1 Destek
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Satış Sonrası Ödeme Ve İletişim Sorunu

profile
Ömür
EasyCep
19 Ekim 2025 13:22
741

15 Eylül 2025 tarihinde Redmi Note 9 model telefonumu EC25090100219 numaralı satış işlemiyle İstanbul EasyCep genel merkezine kargo yoluyla teslim ettim. O tarihten bu yana ne ödeme alabildim ne de sağlıklı bir iletişim kurabildim. Telefonla aradığımda cevap verilmiyor, WhatsApp ve uygulama üzerind...

2 Destek

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hüseyin
EasyCep
05 Ağustos 2025 17:24
892

28.07.2025 tarihinde Easycep.com üzerinden Samsung Galaxy A34 5G cihazımı satışa sundum ve 30.07.2025’te kargoyla gönderdim. 31.07.2025 tarihinde cihazım teslim alındı ve EasyCep tarafından son fiyat teklifi yapıldı, ben de kabul ettim. Satış sürecinde, ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı be...

1 Destek
1 Yorum
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep’te Satış Yaptım, Ödememi Hâlâ Alamadım!

profile
Levent
EasyCep
09 Eylül 2025 09:17
867
"Sorun çözümündeki destek için teşekkürler"
1 Destek

EasyCep Söz Verdiği Ödemeyi 19 Gündür Yapmıyor!

profile
Ridvan
EasyCep
15 Eylül 2025 14:10
1.095

26 Ağustos 2025 tarihinde Samsung A51 model cep telefonumu EC25082600042 numaralı siparişle EasyCep’e satmak için gönderdim. 28 Ağustos 2025’te satış sözleşmesi oluşturuldu ve cihazım için 3.920 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ayrıca, “EasyCep 1 Günde Hızlı Ödeme” seçeneğiyle ödemenin bir gün içinde...

1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
EasyCep cihaz sat EasyCep genel merkez EasyCep iletişim EasyCep kargo EasyCep müşteri hizmetleri EasyCep samsung EasyCep satış EasyCep telefon EasyCep ödeme
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru