to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde Easycep.com üzerinden Samsung Galaxy A34 5G cihazımı satışa sundum ve 30.07.2025’te kargoyla gönderdim. 31.07.2025 tarihinde cihazım teslim alındı ve EasyCep tarafından son fiyat teklifi yapıldı, ben de kabul ettim. Satış sürecinde, ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen 5.261,00 TL tutarındaki ödeme hesabıma yapılmadı.
Bu süreçte her gün EasyCep müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “sistemde sorun var, ne zaman çözülür bilmiyoruz” şeklinde yanıt aldım. Sipariş numaram: EC25072800008. Sürekli kayıt açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ödeme yapılmadığı için cihazımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
EasyCep uygulaması üzerinden Samsung Galaxy A34 5G model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında bana 1 gün içinde güvenli ödeme yapılacağı taahhüt edildi ve satış sözleşmesi hazırlandı. Ancak ürünümü göndermeme ve tüm işlemleri tamamlamama rağmen, 1 haftadır 5.261,00 TL tutarındaki ödemem yapılmadı.
Sipariş numaram: EC25072800008. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor ve bu beni şüpheye sevk ediyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve uygulama üzerinden işlem gerçekleştirdim.
Ürünümün iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
30.07.2025 tarihinde Samsung değişim kampanyası kapsamında Fold 5 cihazımı EasyCep’e, Samsung Shop üzerinden yönlendirilerek sattım. Satış sözleşmesi ve tüm işlemler standart şekilde tamamlandı, cihazı EasyCep’e gönderdim. Satış onaylandıktan sonra 1 iş günü içinde 30.800 TL ödemenin yapılacağı beli...
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy marka telefonumu 15’inde sattım. Satış tutarı olan 7.181 TL’nin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün ayın 21’i olmasına rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: EC25081300291. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca...
31 Temmuz 2025 tarihinde Samsung A73 model telefonumu EasyCep’e sattım. Cihazımı Yurtiçi Kargo ile, EC25073000015 numaralı siparişle gönderdim. Cihaz incelendikten sonra “mükemmel” olarak değerlendirildi ve 8.143 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Satış sözleşmem de mevcut ve cihazımın garantisi bitmiş...
Yorumlar