Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Sözleşmeli Ödeme Süresi Aşıldı, Para Hesaba Yatırılmadı

247

28.01.2026 tarihinde saat 12:03’te kapıda inceleme sonrası Apple iPhone 14 Pro Max model cihazımı EasyCep firmasına 42.773 TL bedelle sattım. EasyCep tarafından iletilen ve satış sözleşmesi/teklifinde belirtilen koşullara göre bu tutarın en geç 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılması gerekiyordu.

Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen cihazın ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde çeşitli oyalamalarla karşılaştım, süreç boyunca şeffaf ve net bir bilgi alamadım ve artık kendimi yanıltılmış hissediyorum. Şu an ne telefonum elimde ne de satış bedeli tarafıma ödendi.

EasyCep’in, sözleşmede belirtilen taahhüdü yerine getirerek 42.773 TL tutarındaki satış bedelini acilen hesabıma yatırmasını talep ediyorum.

5 Şubat 18:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

6 Şubat 13:26

Merhaba Çağatay Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Çağatay
8 Şubat 13:37

06.02.2026 tarihinde iletişime geçildi, ücretin tarafıma yatırılmasını bekliyorum. Şu an için elimde ne telefonum ne de param var.

Çağatay
16 Şubat 14:03

20 gün oldu para hala hesabıma yatırılmadı. Birkaç mağdur ile daha tanıştım toplu bir dava yoluna gidilecek gibi duruyor. Takip edenlerin bilgisine.

25 Mayıs 16:41

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Yorumlar

Mirac
Benzer Şikayeti Var

Benim 3 ay oldu hemen hemen bu hafta savcılığa vereceğim böyle rezalet bir şey gömredim

Merhaba çağatay bey paranızı yatırdılar mı bende aynı mağduriyeti yaşıyorum 1aydan fazla bir süredir.

Benzer Şikayetler

EasyCep’te Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Yaşanan Mağduriyet

1.428

13 Ağustos 2023 tarihinde EasyCep’in kendi sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı satışa sundum ve aynı gün saat 14...

3 Destek3 Yorum
Çözüldü

Ödeme Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

640

"Zeynep hanıma hızlı yardımı için teşekkürler sorun çözüldü"

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular