Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep'ten Alınan Telefonda Şebeke Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
17 Haziran 2025 10:33
787

Merhaba, 4 ay önce EasyCep'ten Samsung Galaxy Note 20 Ultra aldım. Şebeke sorunları vardı, 1 hafta önce şebeke tamamen gitti. 4 gün önce Eskişehir Espark EasyCep şubesine garanti kapsamında teslim ettim ancak henüz kargoya dahi verilmemiş, yerine telefon da vermediler. Tüm bilgilerim ve her şeyim telefonun içinde, işimde kullandığım telefondu. Şu anda çok zor durumdayım, yardımcı olacak bir muhatap bulamıyorum. Lütfen yardım edin.

17 Haziran 2025 10:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
17 Haziran 2025 12:20
Arif
Arif
20 Haziran 2025 12:43

İletişime geçtiler teşekkür ederim yalnız çözüm yok hala tamire alınmadı beklemede gözüküyor.

26 Haziran 2025 18:21

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

27 Haziran 2025 14:41

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Arif
Arif
28 Haziran 2025 18:27

Telefon dün geldi test edildi dediler telefonu açtım şebeke yine yok sadece anten bandını değiştirmiş test etmeden göndermişler, aradım Müşteri temsilcisini diyor ki bir daha gönderin, böyle bir şey ola bilir mi ben sürekli sizinle mi uğraşmam lazım? Sadece Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım dava açacağım.

30 Haziran 2025 18:35
01 Temmuz 2025 11:17
07 Temmuz 2025 14:06
11 Temmuz 2025 11:20
18 Temmuz 2025 18:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Garanti Sürecinde Gecikme Ve İkame Telefon Sorunu

profile
Berat
20 Ağustos 2025 15:35
418
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fatih
05 Eylül 2023 18:34
1.615
"İbrahim Bey, Pendik mağaza çalışanları ve Kadıköy mağaza çalışanlarına teşekkürler."

Yanlış Model Telefon Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Sercan
04 Eylül 2025 12:38
610
Yanlış Model Telefon Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
23 Nisan 2024 00:33
841
"Belli süre sonunda sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru