Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35816487

EasyCep 7.600 TL Ödemesini 80 Gün Geciktirdi

profile
Bekir
EasyCep
24 Nisan 16:34
70

Xiaomi Note 12 Pro cihazımı 05.02.2026 tarihinde iş yerimden EasyCep müşteri temsilcisine elden teslim ettim. Teslim sırasında EasyCep uygulaması üzerinden işlemleri tamamlayarak cihaz için 7.600,00 TL fiyat tespit edildi ve bu tutarın en geç 3 iş günü içinde IBAN hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi.

Aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez EasyCep müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde hesaplarda bir karışıklık olduğu, ödemenin en kısa sürede tarafıma yatırılacağı söylenerek yalnızca oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı ve ödeme yapılmadı.

Bu süreçte, satmış olduğum cihazın bana geri gönderilmesini talep ettiğimde bunun mümkün olmadığını belirttiler. Cihazımı teslim etmiş, bedelini almam konusunda da söz verilmiş olmasına rağmen uzun süredir ne cihazımı geri alabiliyorum ne de ödememi alabiliyorum.

EasyCep’in cihazım için belirlediği 7.600,00 TL tutarının gecikmeksizin IBAN hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu uzun süreli gecikme ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

easycep-7600-tl-odemesini-80-gun-geciktirdi-1.pdf
EasyCep Logo
EasyCep
24 Nisan 16:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)
EasyCep Logo
EasyCep
24 Nisan 17:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala Tahsil Ediliyor, İade Yapılmadı

profile
Burcu
EasyCep
21 Ekim 2025 20:40
479

Merhaba, EasyCep internet sitesi üzerinden Xiaomi 12 Pro model bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaşmadan Haziran ayında iade işlemi başlattım ve sistemde iptal edildiği görünmesine rağmen, bankaya EasyCep tarafından bilgi verilmediği için dört aydır her ay 2.000 TL taksit ödemeye devam ediyorum....

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Yapmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Cihan
EasyCep
11 Mart 15:53
403

5 Mart 2026 tarihinde Xiaomi 10c 128 GB model cep telefonumu EasyCep isimli firmaya satarak gönderdim. İlk verilen teklif daha sonra yarı fiyatına düşürüldü, paraya ihtiyacım olduğu için bu indirimi de kabul ettim ve benden IBAN istendi, IBAN bilgilerimi de paylaştım. Tüm bu aşamalara rağmen tarafı...

easycep-odeme-yapmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
easycep-odeme-yapmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten 73 Gün Sonra Ödeme Gelmemesi Ve Telefonun İadesiz Kalması

profile
Sezer
EasyCep
11 Nisan 10:45
486

29.01.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 9 Pro marka cep telefonumu EasyCep üzerinden 719 TL bedelle satışa onayladım. Satış işlemi sırasında benden istenen IMEI, kimlik ve IBAN gibi tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen, aradan 73 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre ...

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten 5.800 TL'lik Telefon Satışı Ödemesinin Gecikmesi

profile
Elif
EasyCep
12 Şubat 14:14
687

05.02.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonumu EasyCep’e sattım. EC26020200123 numaralı işlem için 5.800 TL ödemenin 2‑3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi; ancak bugün, 12.02.2026 olmasına rağmen, hâlen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır müşteri hiz...

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’in 23.000 TL Ödemesini Geciktirmesi Ve Söz Verilen Süreye Uymaması

profile
Yunus
EasyCep
19 Nisan 14:29
323

16 Mart tarihinde Xiaomi 15 model cihazımı EasyCep’e satarak teslim ettim. Sözleşmeye göre ödemenin 10 iş günü içinde yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 20 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ve her...

easycepin-23000-tl-odemesini-geciktirmesi-ve-soz-verilen-sureye-uymamasi-4.jpg
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

EasyCep müşteri hizmetleri EasyCep ödeme EasyCep satış EasyCep xiaomi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru