EasyCep'te 70 Gündür Sonuçlanmayan İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Murat · 2025-12-09T12:32:38+03:00

Sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayet ettim, belgeler yakında ulaşacaktır. Bu süreçler sonuçlanana kadar paramı yatırmadığınızda yasal yollara başvuracağım. EasyCep'te 70 gündür iade sürecim sonuçlanmadı. Sürekli geçiştirme ve aynı mazeretlerle karşılaşıyorum. Geri aramalar yapılıyor, ancak her seferinde aynı yanıtlar veriliyor. Sorunla ilgili detaylı bir açıklama yapılmıyor. Satışlarda herhangi bir aksaklık yaşanmıyor, ancak para iadesi konusunda ilerleme sağlanmıyor. İnternet haberlerinde benzer firmalara inceleme başlatıldığı belirtiliyor. EasyCep'ten memnun kalmadım ve çevremdekilere de önermeyeceğim. Müşteri temsilcilerinin aramalarının sorunu çözmediğini düşünüyorum ve gönderdiğim mesajlara da yine aynı şekilde dönüş yapılacağını tahmin ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}

EasyCep

Merhaba Murat Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran