to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’in İPhone 12 Satışım İçin Ödeme Yapmaması
EasyCep’e 11 Şubat tarihinde iPhone 12 marka telefonumu satarak teslim ettim. Satış sonrası tarafıma SMS ile 12.113,10 TL tutarında banka transferi yapılacağı bilgisi gönderildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 6 ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.
Telefonla, e-posta üzerinden ve şube aracılığıyla defalarca kez EasyCep ile iletişime geçtim. Her seferinde ödeme tarihini ileri bir tarihe ertelediklerini söyleyip beni oyaladılar, somut hiçbir adım atılmadı ve tek bir kuruş dahi hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ne net bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunuldu.
Uzun süredir paramı alamıyor olmam sebebiyle ciddi anlamda mağdur edildim. EasyCep’in, iPhone 12 satışına ilişkin toplam 12.113,10 TL’lik ödememi hiçbir gecikme olmadan, derhal hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadığım mağduriyetin benzerlerini yaşamamaları için tüketicilerin EasyCep’e telefon satarken süreç ve ödemeler konusunda son derece dikkatli olmalarını istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
