Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep Üzerinden Sattığım Telefonun Ödemesi Gecikti

Tuğba
Tuğba
EasyCep
22 Aralık 2025 12:50495

EasyCep'te telefonumu sattım. 21/12/2025 saat 23:59'a kadar havale yapılacağı belirtilmişti ancak hala ödeme yapılmadı. Şimdi ise on gün süreceği söyleniyor. WhatsApp hattından net bir şekilde yardımcı olamadılar, paramın yatırılmasını istiyorum. Ayrıca bilgi de verilmiyor. Sitede de gün içinde ödeme yapılacağı yazıyordu.

Gelişme

29 Aralık 2025 11:46

Hiçbir şekilde görüşme sağlanmadı param da yatmadı

22 Aralık 2025 12:54 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}

22 Aralık 2025 17:38

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Tuğba
Tuğba
22 Aralık 2025 19:23

Param hala yatmadı gecikmeden dolayı özür diliyorlar ama sorunum çözülmüyor

Tuğba
Tuğba
23 Aralık 2025 11:20

İki gün geçmesine rağmen hala dönüş yok çağrı merkezi dün yatacağını söyledi şimdi de sistemlerinde hata olduğunu söylüyorlar böyle bir şey olamaz cihazı da geri alamayacağımı söylediler bu nasıl bir sistem

23 Aralık 2025 17:40

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Tuğba
Tuğba
23 Aralık 2025 17:56

Aradılar sistemde arıza olduğu söylendi ama hala yatırmadılar bugün de yatmayacak 3 gündür bir parayı yatıramıyolar

Tuğba
Tuğba
23 Aralık 2025 18:48

Asla ilgilenilmiyor para falan da yatırmıyorlar cihazımı istediğim de de geri vermiyorlar bunlar bildiğin yanıltı cı böyle kendi telefonum resmen el konulmuş durumda onun telefon alacaktım telefonum yok ve müşteri hizmetleri asla iletişime geçmiyor

Tuğba
Tuğba
24 Aralık 2025 17:30

4 gün oldu hala ödeme olmadı ve kimse arayıp bilgi vermiyor çağrı merkezi yapay zekadan öteye geçmiyor WhatsApp hattı bota almış gibi sürekli aynı şeyleri söylüyor sıkıldım artıkya yatırın ya da iade istiyorum

Tuğba
Tuğba
30 Aralık 2025 10:02

10 gün oldu hala kimse aramıyor ve param da yatmadı

30 Aralık 2025 13:37

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Tuğba
Tuğba
30 Aralık 2025 15:34

Bugün arayıp bilgi vereceklerdi on gün oldu param hala yatmadı kimsede tekrar dönüş sağlamadı hiç yardımcı olunmuyor

Tuğba
Tuğba
30 Aralık 2025 15:41

WhatsApp hattında sultan hanım hiçbir şekilde iletişim kurmuyor müşteri hizmetlerine aratın beni konuşayım dediğimde aktaramadığını söylüyor on gündür bekliyorum on gündür aksaklık var normal sürecimiz böyle değil deniliyor bu durumdan çok sıkıldım artık yetkili biri ile görüşmek istiyorum

6 Ocak 15:21

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

7 Ocak 17:07

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

8 Ocak 11:15

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız,  mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Yorumlar

İsa
İsa
Benzer Şikayeti Var
22 Aralık 2025 13:08

Hepiniz bu suça ortaksınız 66 gün oldu aldığım urunu daha uygununu bulduğum için iptal etmek istedim bana gelsin iade edersin dendi tamam dedim ve ertesi gün açmadan iade ettim şimdi aynı cevaplarla oyalıyorsunuz olsun hakkım haram olsun! Sipariş no: 59138

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

EasyCep 24 Saatte Ödeme Sözünü Yerine Getirmedi

Tuncay
Tuncay
EasyCep
25 Haziran 2025 15:09765

"Sorunum çözüldü"

2 Yorum
5
Çözüldü

EasyCep Sattığım Telefonun Parasını Vermiyor

Buğra
Buğra
EasyCep
16 Aralık 2023 10:311.459

"Şikayet sonrası hemen iletişime geçerek ücret yatırıldı. Fakat her iş şikayet ile çözülecekse maalesef çok yol var demektir. Bir daha asla EasyCep kullanmam ve kullandırtmam. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

EasyCep Sistemsel Sorun Yüzünden Ödememin Yapılmaması.

Yağız
Yağız
EasyCep
1 Ağustos 2024 17:15539

EasyCep'e 22 Temmuz günü bir telefon satışı gerçekleştirdim. 1150 TL tutarı...

EasyCep Sistemsel Sorun Yüzünden Ödememin Yapılmaması.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep Ayıplı Mal VeYetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCep Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'ten AlınanÜrün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru