Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Telefon Satış Bedelim Zamanında Ödenmedi

Telefon Satış Bedelim Zamanında Ödenmedi
4 Aralık 2025 10:10884
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
Armağan Hanım çok yardımcı oldu dediği gibi telefon ücreti gün bitmeden hesabıma yatırıldı, teşekkür ederim.

EasyCep Meydan Şubesi'ne 27.11.2025 tarihinde Samsung S24 Plus telefonumu satmak üzere teslim ettim. Şubede müşteri temsilcisi A***** Bey ile yaptığımız işlem sırasında, telefon bedeli olan 26.000,00 TL’nin en geç 5 iş günü içinde tarafıma ödeneceği yönünde sözleşme yapıldı ve IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim.

Aradan belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu hakkında yalnızca “yapılacak” şeklinde genel bir bilgi verildi, ancak ne net bir tarih ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bir açıklama yapılmadı.

Sözleşmede belirtilen taahhüde uygun olarak, 26.000,00 TL tutarındaki ödemenin hiçbir ek gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

4 Aralık 2025 10:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}

4 Aralık 2025 13:58

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Çağrı
4 Aralık 2025 16:53

Armağan Hanım çok yardımcı oldu dediği gibi telefon ücreti gün bitmeden hesabıma yatırıldı, teşekkür ederim.

5 Aralık 2025 13:46

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Yorumlar

Hasan
Şikayeti Çözüldü
4 Aralık 2025 11:49

Bize kim yardım edecek sesimizi duyan var mı

Hasan
Şikayeti Çözüldü
4 Aralık 2025 11:48

Keşke yorumlara baksaydın firma Battı alışveriş yapılmaz

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

22 Gündür Beklenen Ödeme: EasyCep’ten Satış Sonrası Mağduriyet

7 Ekim 2025 13:031.033

"Teşekkür ederim"

5 Destek5 Yorum
3

EasyCep Satılan Telefonun Ödemesini Günlerdir Yapmıyor Mağduriyetim Sürüyor

30 Eylül 2025 21:21717

4 Eylül 2025 tarihinde Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu EasyCep firmasına satmak üzere Yurtiçi Kargo’nun Hatay ...

EasyCep Satışında 19 Gündür Ödeme Yapılmıyor!

22 Ağustos 2025 18:371.041

03.08.2025 tarihinde Kayseri EasyCep şubesine Samsung S24 Ultra cihazımı teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. S...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular