Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Xiaomi 17 Ultra Takas Teklifinde Düşük Bedel Ve Gecikmeli Yanıt

Şahin
Şahin
EasyCep
10 Mart 15:16560

Ankara’daki Mi Store’dan EasyCep iş birliğiyle yeni Xiaomi 17 Ultra cihazını alırken eski telefonum Redmi Note 10 Pro için 4.650 TL takas bedeli teklif edilmişti. Bu teklif üzerine eski cihazımı 03.03.2026 tarihinde gönderdim, ancak aradan günler geçtikten sonra 10.03.2026 tarihinde tarafıma iletilen yeni teklifte telefonum için yalnızca 1.071 TL ödeyebileceklerini bildirdiler. İlk teklifin yaklaşık dörtte biri kadar bir bedel sunulması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Süreç boyunca e‑posta ile iletişim kurmaya çalıştım fakat maillere yaklaşık 5 günde bir, oldukça gecikmeli ve yetersiz dönüş yapılıyor, bu da sürecin daha da uzamasına ve belirsizliğe yol açıyor. EC 26022800143 numaralı siparişe bağlı bu takas işleminin, ilk belirtilen fiyata olmasa da ona yakın, makul bir bedelle yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve şeffaf bir şekilde giderilmesini istiyorum.

1 Destek
10 Mart 15:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

10 Mart 19:05

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten İade Ücreti Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

Tuba
13 Haziran 21:2816

EasyCep’ten aldığım bir telefonu 7 Nisan 2026 tarihinde iade ettim ve ödemeyi kredi kartımla yapmıştım. Aradan yaklaşık ...

1

EasyCep’ten Takas Ücretinin Ödenmemesi Ve Sürekli İletişimsizlik

Hayrettin
Hayrettin
EasyCep
6 Haziran 10:43151

Samsung s24 Plus 256 GB telefonumu EasyCep’e takas için gönderdim. 17 Nisan 2026 tarihinde EasyCep’in bu cihaz için verm...

1

İade Sürecindeki Çelişkili Bilgiler Ve Geciken 25.849 TL Geri Ödeme

Esra
6 Mayıs 14:30391

18.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max model bir telefon sipariş ettim, ürünüm 23.03.2026 tarihinde te...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru