Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi 17 Ultra Takas Teklifinde Düşük Bedel Ve Gecikmeli Yanıt

578

Ankara’daki Mi Store’dan EasyCep iş birliğiyle yeni Xiaomi 17 Ultra cihazını alırken eski telefonum Redmi Note 10 Pro için 4.650 TL takas bedeli teklif edilmişti. Bu teklif üzerine eski cihazımı 03.03.2026 tarihinde gönderdim, ancak aradan günler geçtikten sonra 10.03.2026 tarihinde tarafıma iletilen yeni teklifte telefonum için yalnızca 1.071 TL ödeyebileceklerini bildirdiler. İlk teklifin yaklaşık dörtte biri kadar bir bedel sunulması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Süreç boyunca e‑posta ile iletişim kurmaya çalıştım fakat maillere yaklaşık 5 günde bir, oldukça gecikmeli ve yetersiz dönüş yapılıyor, bu da sürecin daha da uzamasına ve belirsizliğe yol açıyor. EC 26022800143 numaralı siparişe bağlı bu takas işleminin, ilk belirtilen fiyata olmasa da ona yakın, makul bir bedelle yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve şeffaf bir şekilde giderilmesini istiyorum.

1 Destek
10 Mart 15:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

10 Mart 19:05

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep’in 3.567 TL Ödeme Sözünü Yerine Getirmemesi

204

Xiaomi’nin “eski cihazı getir, yenisini al” kampanyası kapsamında eski telefonumu EasyCep’e takas yoluyla sattım. Cihazı...

EasyCep Takas Ödemesindeki Gecikme Ve Açıklama Talebi

128

Xiaomi’den yeni telefon alırken eski telefonumu takas kampanyası kapsamında 17 Haziran 2026 tarihinde EasyCep'e kargo il...

1 Destek1 Yorum

EasyCep Ödeme Taahhüdünü Getirmemesi Güveni Sarsıyor

405

30.01.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM içerisinde bulunan EasyCep şubesine iPhone 14 Pro 256 GB derin mor renkli te...

İptal Edilen Siparişte İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

331

22.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall EasyCep şubesinden bir adet iPhone 13 Pro 256 GB cihaz siparişi verdim ve ödemesini...

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

917

27 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satmak için EC26012700117 numaralı siparişi oluşturdum. 29.0...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular