Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EasyCep Sattığım Cihazların Ödemesini Bir Aydır Yapmıyor

14 Ekim 2025 11:30501
Samed'in Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi

18 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPad Air 11 inç 2024 ve Apple Watch Series 10 cihazlarımı sattım. Satışa ait sipariş numaralarım EC25091600249 ve EC250*****250’dir. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

19 Eylül 2025’ten itibaren EasyCep müşteri hizmetleriyle düzenli olarak her hafta iletişime geçiyorum. Her seferinde ödemenin en kısa sürede yapılacağı belirtiliyor fakat neredeyse bir ay geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Cihazlarımı satıp gelecek ücretle başka bir ürün almak istemiştim, ancak bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.

Ödememin acilen yapılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 2025 18:55 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Ekibimiz konuyu yakından takip etmektedir. Çözüm hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleri kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Şükran EasyCep Müşteri İlişkileri

Samed
27 Kasım 2025 17:27

Sorun giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satış Sonrası Ücret Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

11 Eylül 2025 18:20462

EasyCep üzerinden Apple Watch Series 10 model cihazımı sattım. Satış işlemim 48 saat önce tamamlanmasına rağmen, hala ür...

2 Destek
1

EasyCep İphone Satışında 28 Gündür Ödeme Yapılmıyor

20 Ekim 2025 13:411.472

22 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 11 cihazımı, EC25092200157 sipariş numarasıyla 6.922 TL karşılı...

4 Destek3 Yorum

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

26 Ağustos 2025 12:09488

21.08.2025 tarihinde EasyCep’in web sitesi üzerinden Apple Tablet (10. Nesil) cihazımı EC25082100280 numaralı işlemle 6....

1 Destek
5
Çözüldü

Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

24 Eylül 2025 13:47242

"İlgileri için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular