to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Satışında 1 Ay Geçmesine Rağmen Ödeme Yapılmadı
2 Eylül’de EasyCep üzerinden Xiaomi Note 9 cep telefonumun satışını onayladım (Satış kodu: EC25082600138). Ürünü satmamın üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, hâlâ tarafıma ödeme yapılmadı. Satış sırasında “1 günde hızlı ödeme” seçeneğiyle, telefonun teslim alınmasının hemen ardından ödeme yapılacağı söylenmişti. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen 1800 TL civarında olan ödememi alamadım.
Bu süreçte 3-4 kez canlı destek üzerinden durumu bildirdim. Her defasında kısa süre içinde ödeme yapılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Ödememi IBAN’ıma havale yoluyla almak istemiştim.
Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
