to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep ile EC26012500094 not numaralı satışım hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çorum AHL Alışveriş Merkezi şubesinden cihazımı satarak 2.992,5 TL ödeme yapılacağı söylendi. 29.01.2026 işlemin son işlem tarihi olarak belirtildi ve bu tarihten sonra 3 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı ifade edildi. Ancak bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ödeme yapılmamasının yanı sıra, firma ile iletişim konusunda da ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri olarak verilen numarayı aradığımda sadece robot yanıtıyla karşılaşıyorum, canlı bir muhatap bulamıyorum ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ayrıca işlemi yaptığım Çorum AHL AVM şubesi de sağlıklı ve net bir bilgi vermiyor, şubenin vermiş olduğu telefon numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor.
Hem ödemenin hâlâ yapılmamış olması hem de ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden ulaşılabilir bir yetkiliye erişememem sebebiyle mağdur durumdayım. Cihaz satışım karşılığında taahhüt edilen 2.992,5 TL tutarının en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep /01/2015 tarihin de Çorum AHL parktaki EasyCep mağazasına telefonumu sattım. Satmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp ücretini ne zaman yatırıyorsunuz diye sorduğum da aynı gün ödememiz mutlaka yapılır denildi. Mağaza sorumlularına da sordum telefonu vermeden önce onlarda bana yarın ödenir...
31.07.2025 tarihinde Bakırköy/İstanbul şubesinden EasyCep’e iPhone se 2020 model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında cihaz için 2.955 TL ödeme y...
Easyp üzerinden iki farklı cihaz satışı yaptım ancak bu ürün satışlarına ait ödemelerin hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 21 Ocak tarihli ve EC26011800140 numaralı işleme ait tutar tarafıma ödenmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde sürekli erteleme ve oyal...
21.01.2026 tarihinde EasyCep firmasına Redmi 13 model cihazımı EC26011800124 sipariş numarasıyla 4.886 TL bedelle sattım. Ödemenin IBAN’ıma havale/EFT yoluyla yapılacağı belirtildi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl...
Yorumlar