EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Yok

Mustafa · 2026-02-06T14:40:17+03:00

Satmak istediğim telefonumu 19/Aralık/2025 tarihinde kargoya teslim ettim, 23/Aralık /2025 tarihinde EasyCep tarafından teslim alındı. 24/Aralık/2025 tarihinde EasyCep tarafından onaylanan telefon ücretimi 24 saat içinde yatıracaklarını bildirmelerine rağmen hâlâ göndermediler. Defalarca aramama rağmen henüz bir çözüm üretilmedi.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

Mustafa

Yazmış olduğunuz telefon numarasını defalarca aramama rağmen yapay zeka ile cevaplıyorsunuz her seferinde gerekli birimlere iletildi sizi en kısa sürede arayacağız demesine rağmen geri dönüş olmamıştır.

EasyCep

Merhaba Mustafa Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Mustafa

Şikayette bulunduğum 06/02/2026 tarihinde firmadan dönüş yapıldı. Aynı gün çözüleceği söylenmesine rağmen henüz bir gelişme olmadı. Bugün destek hattını tekrar aramama rağmen yine bir çözüme ulaşamadım, çünkü destek hattında yapay zeka ile oluşturulan sistemi geçip müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil.

Mustafa

Şikayette bulunduğum 06/02/2026 tarihinde firmadan dönüş yapıldı. Aynı gün çözüleceği söylenmesine rağmen henüz bir gelişme olmadı. Destek hattını defalarca aramama rağmen yine bir çözüme ulaşamadım, çünkü destek hattında yapay zeka ile oluşturulan sistemi geçip müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil.