Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Mükemmel Seviyede Satılan Telefonun Kısa Sürede Arızalanması

Fatih
11 Ekim 2023 20:19
1.499
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm merkezinden Şükran Hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim.”
profile
1 Destek
Fatih
11 Ekim 2023 12:18

EasyCep den 4Eylül tarihinde Samsung Galaxy A30 64 GB cep telefonu aldım. Aldıktan daha 1 ayı dolmadan telefon arızalandı. Çocuğumun okulda kullanması için aldığım ilk telefonuydu ve maalesef şu anda teknik serviste. Easy Cep ten alışveriş yaptığım için çok pişmanım nedeni de almış olduğum telefon EasyCep e göre mükemmel seviyedeydi. Mükemmeli bu şekilde ise diğer kategorileri siz düşünün. 14 günü geçtiği için telefonu maalesef iade edemiyorum ancak aynı sorundan 3 kere farklı sorunlarından 4 kerede teknik servise giderse telefonun arızalı olduğu tespit edilip iadesi alınıyormuş. Müşteri temsilcisinin kurduğu bu cümle tam bir rezalet. Burada yazdıklarım belki benim sorunumu çözmeyecek ama en azından diğer insanlara yardımım olsun.

11 Ekim 2023 20:22 (Şikayetten 3 dakika sonra)
11 Ekim 2023 20:35

Merhaba Fatih Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

17 Ekim 2023 16:33
Fatih
17 Ekim 2023 16:35

Çözüm merkezinden Şükran Hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa
26 Ocak 15:29
755
Bozuk Telefon Ve Yetersiz Destekle Mücadele
Benzer Şikayet Yaz