to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Mükemmel Seviyede Satılan Telefonun Kısa Sürede Arızalanması
EasyCep den 4Eylül tarihinde Samsung Galaxy A30 64 GB cep telefonu aldım. Aldıktan daha 1 ayı dolmadan telefon arızalandı. Çocuğumun okulda kullanması için aldığım ilk telefonuydu ve maalesef şu anda teknik serviste. Easy Cep ten alışveriş yaptığım için çok pişmanım nedeni de almış olduğum telefon EasyCep e göre mükemmel seviyedeydi. Mükemmeli bu şekilde ise diğer kategorileri siz düşünün. 14 günü geçtiği için telefonu maalesef iade edemiyorum ancak aynı sorundan 3 kere farklı sorunlarından 4 kerede teknik servise giderse telefonun arızalı olduğu tespit edilip iadesi alınıyormuş. Müşteri temsilcisinin kurduğu bu cümle tam bir rezalet. Burada yazdıklarım belki benim sorunumu çözmeyecek ama en azından diğer insanlara yardımım olsun.
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Merhaba Fatih Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Çözüm merkezinden Şükran Hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim.
