Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep İphone Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Belirsizlik

profile
Ahmet
18 Kasım 2025 08:44
663

6 Kasım’da İzmir’den kargoya vererek EasyCep’e iPhone 11 cihazımı sattım. Ürünüm teslim edildikten sonra tarafıma 8578₺ ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hala ödeme hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte EC25110300122 numaralı işlemimle ilgili olarak EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Teknik bir sorun olduğu söylendi ve net bir çözüm sunulmadan başımdan savıldım. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ödemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Kasım 2025 09:01 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
18 Kasım 2025 09:44

Lütfen ödememi gerçekleştirin, destek hattınızdan destek alamadığım için buradayım. Teşekkürler

18 Kasım 2025 11:09
19 Kasım 2025 10:38

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

19 Kasım 2025 12:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Numan
04 Kasım 2025 11:08
86
"Sorun geç de olsa çözüldü, çözüm ekibine bu süreçte yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Vaadini Yerine Getirmiyor, 7 Gündür Param Yatmadı

profile
Sercan
26 Ağustos 2025 14:42
832
1756217427698.screenshot-20250826-140109-comwhatsapp.jpg

profile
Zeynep
02 Eylül 2025 13:50
604

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru