Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yağız sonuçtan memnun
Çözüldü

EasyCep Mağazasında Satılan İphone İçin Ödeme Günlerdir Yapılmıyor

profile
Yağız
10 Kasım 2025 12:18
321

03.11.2025 tarihinde iPhone 13 256 GB cihazımı İzmir Konak EasyCep mağazasına elden teslim ettim ve satış işlemini gerçekleştirdim. İşlem sonrasında bana EC25110300092 numaralı satış sözleşmesi kısa mesaj olarak iletildi. Cihazım için 23.068 TL ödeme bekliyordum.

Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde teknik aksaklık olduğu belirtilerek beklemem istendi. Oysa müşteri hizmetleri, normal şartlarda ödemenin 24 saat içinde yapılacağını ifade etmişti.

Daha önce bu tür bir sorun yaşamadım. Satış işleminin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hala ödeme alamadım. Gün içinde ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 2025 12:46 (Şikayetten 27 dakika sonra)
10 Kasım 2025 13:27

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Yağız
Yağız
17 Kasım 2025 10:20

Günlerdir bekliyorum hala çözüm sunamadınız. WhatsApp hattınız da sürekli aynı cevapları veriyor. Müşteri hizmetlerini de aradım hala çözüm yok.

Yağız
Yağız
17 Kasım 2025 11:56

Günlerdir bekliyorum hala çözüm sunamadınız. WhatsApp hattınız da sürekli aynı cevapları veriyor. Müşteri hizmetlerini de aradım hala çözüm yok.

20 Kasım 2025 15:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özkan
07 Ekim 2025 13:56
956

EasyCep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Soner
22 Eylül 2025 14:13
1.092

Satış Ücreti 2 Haftadır Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim

profile
Ayşe
28 Ekim 2025 17:54
582
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru